Медси
Март 2025 •
1
За ваши деньги, вам будут хамить. Такой новый подход, ты платишь, потом в очереди ждешь и наконец тебе хамят и ты уходишь, без понимания, как лечить болезнь, но с кучей направлений на доп услуги клиники. Записались на приём к педиатру на 14.00, ребёнок с температурой, при записи предупредили, что ребёнок болен. Нас попросили приехать за 15мин. Приехали. Предоплата 100%, оплатили через терминал сразу, дождаться в очереди в регистратуру не смогли, но это проблема всегда была в Медси, то оформить не могут, принять оплату это вообще для регистраторов отдельный квест. Если нужен именно регистратор,то нужно приезжать минимум минут за 40. Приём задержали более чем на 10минут, ребёнку становилось все хуже. Пригласил доктор в кабинет и сходу, на повышенных тонах,даже не спрашивая,как себя чувствует ребёнок, сообщает, что если я без документов, то приём окончен. От такой чуткости к оказанию платной мед помощи, я потеряла дар речи. Дальше, даже не слушая,что документы есть, в полукрике мне сообщали о требованиях клиники, о внутренних распоряжениях и распоряжениях минздрава. Хамство порождает ответную реакцию! В итоге 2500руб, прием 13минут, минут 5 оформляли бумаги и подписывали, 5 минут мне хамил сомнительной компетенции специалист, почему сомнительной, потому что Врач оказывает помощь, в Медси видимо прошли те времена, когда это было приоритетом. Зачем заводить карточку в электронном виде на пациентов, если врач ее не читает, ну смысл в этом? В гос.поликлиниках врачи историю читают, а у вас внутренние требования к документации видимо. Конечно, то что вся моя семья из 4х человек, которая наблюдалась в Медси в Щёлково, больше туда не пойдёт, мало что изменит для клиники. Задумка клиники хорошая, с реализацией что-то не так. Но я надеюсь, что придёт время и данное учреждение закроется,а на смену придёт профессиональное мед учреждение с другим подходом к пациентам.