Boxberry
Январь 2025 •
5
Читаю отзывы и просто хочется смеяться, если бы не хотелось плакать: 1) на меня не так посмотрели, мне не ответили достаточно ласково и т.п. - ответ такой, что вам не должны хамить, вам должны оказать услугу, за которой вы пришли, и на этом все. многие путают пункты выдачи и бутик. несколько сотен человек в день не подразумевают индивидуальный подход - это конвейер. ВЫВОД: если пришел с улыбкой, у меня ни разу не было проблем, ни в этом, ни в других местах (за редким исключением) 2) Пункт выдачи не несет ответственности за потерю/порчу при доставке и т.п. - это просто место, где вы забираете (если довезли) остальное адресуйте отправителю или головной организации вашего сервиса, в 99% случаев сам пункт не виноват. ВЫВОД: пишите/звоните в службу поддержки, решают все очень быстро. 3) Пришел, а пункт закрыт/сотрудник ушел/сотрудник обедал. Так здесь люди работают, которые так же как и вы болеют, обедают, им нужен 10 минутный перерыв и т.д. ВЫВОД: надо быть немного терпимее Всем сотрудникам пункта - терпения, всем посетителям - доброты.
Shibainu fusion cafe
Декабрь 2024 •
2
Место симпатичное. Роллы вкусные. Но сегодня заказал «шакшуку классическую», и получил яичницу-глазунью с небольшим количеством болгарского перца и 3 помидорами-черри. В шакшуке, раз уж вы назвали ее классической, на одно яйцо идет 100 грамм помидор, что и дает характерный вкус, кислинку. А это блюдо - обычная яичница. А официант на это только сказал «у нас такая подача»… вообщем расстроило меня это. Меняйте либо «подачу» либо название, и не будет нестыковок «ожидание-реальность». Удачи!
Олений
Декабрь 2024 •
5
Рекомендую на все 100 процентов. Обязательно надо посетить хотя бы раз. Экскурсия по заповеднику обязательна к посещению. Работники парка живут этим местом - и это классно.
Яндекс Маркет
Июль 2024 •
2
Оооочень долго
Яндекс Маркет
Май 2024 •
3
Нормальный пункт - только найти сложновато первый раз, ну и то, что он в подвале, не добавляет удобства. Владельцам бы еще косметический ремонт не помешало бы сделать - очень сильно износились стены.
ВкусВилл
Апрель 2024 •
2
23.04.24 зашел в магазин в 21:55. Сотрудник зала сказала следующее: «магазин закрывается, вы что не видите сколько время, посмотрите вообще на часы» Честно говоря, я не ожидал такого клиентоориентированного отношения, ну и покупать я ничего не стал. Возможно неудачный день у сотрудника, но осадочек остался…
Лавандовый Замок
Март 2024 •
5
Ребята большие молодцы. Заказал 26 букетов на 8 марта, - все сделали вовремя и отличного качества. Все девушки были в восторге. За ожидание заказа в час пик, дали небольшой презент. Спасибо!
True Cost
Март 2024 •
3
Из блюд пробовали: Ежи - вкусно Суп ТомЯм - рис как каша, бульон нормальный Креветки на шпажке 3 шт- очень достойно Фиш энд чипс - картофель фри норм, а рыба просто отстой По итогу, с учетом входа 500 рублей оказалось не очень бюджетно, да еще и не очень вкусно. Официантов в зале нет, они где-то прячутся. Почему мы не доели половину блюд никто не спросил даже. Короче не сервиса ни кухни, как таковой не получилось отведать. На один раз можно заглянуть, но это не точно
Тройка
Февраль 2024 •
5
онлайн все обсудили с менеджером, забронировал машину и оплатил онлайн. На этом все - машина с документами меня ждала (но я уже ранее бронировал, и мои данные в компании уже есть) взять и сдать машину - очень быстро, тут ребята молодцы, нечего сказать. Общая оценка отлично - есть что подтянуть по сервису, об этом ниже, уверен вы справитесь. Из минусов: 1. Расчет онлайн не учитывает нюансы выезда за границу, например. Поэтому цену надо узнавать у оператора в любом случае. 2. При бронировании не предложили услугу "доставки машины", а потом уже все водители были заняты. Во-первых это ваши деньги, во-вторых, пришлось ехать через всю Москву по пробкам, что было не очень... 3. Мне не хватает системы лояльности, которая меня бы к вам возвращала (скидки, приглашения на новые появившиеся машины в парке по спец-цене и т.п.)
Волконский
Декабрь 2023 •
2
За 5 минут до закрытия мне сказали что не могут сделать кофе, потому что помыли кофемашину! Кажется мыть оборудование в рабочее время не лучшая идея для бизнеса 🤬 Не ожидал от вашей сети такого «уровня»