Прекрасно провели время с моей девушкой. Понравилось, что много настольных игр, уютно и печеньки вкусные) Придём в следующий раз большой компанией.
Cosmos Moscow Vdnh Hotel
Июль 2023 •
1
Отвратительное отношение к гостям. Пришли заселиться в 17.00 очередь была до входа, мы пошли погулять. Вернулись в 22.00 очередь была всего 7-8 человек но даже в таких условиях заселение мы ждали больше ЧАСА! На все просьбы ускорить процесс нам говорили что сотрудников больше нет. На заселении работало всего 3 сотрудника. В итоге только ближе к часу ночи смогли попасть в номер. В очередь разговаривали с людьми, они сказали, что такое отношение к гостям там постоянно. Но это ещё не самое страшное. Было огромное количество людей, которые бронировали номер, а их бронь просто отменили не предупредим их, таким образом люди летевшие с разных уголков нашей страны отстояв почти 2 ЧАСОВУЮ очередь узнавали, что заселены не будут и гостиница сама отменила их бронь. Благо наш номер был оплачен и спустя долгое, мучительное время ожидания нас все же заселили. Из плюсов могу выделить то что завтрак действительно вкусный и там очень много различных блюд. Расположение тоже очень хорошее. Но отношение к гостям переходит все границы. Я много езжу по стране и бываю часто в отелях. Но такого не видел никогда(
Автобезошибок
Июнь 2023 •
1
Позвонил, записался на установку туманок на понедельник. По итогу, приехал в нужное время, трубки никто не взял, кое как нашёл их гараж который был закрыт. Отвратительное поведение с их стороны. Если не хотите отвратительных эмоций и зря потерянного времени - не ездите к ним.