Андрей Бахтин
9
0
подписчиков
0
подписок
60,8к
просмотров
Сняли беседку у бассейна за 80к, провели половину дня в данном заведении. Итоговый счет был 100к+ с учетом чаевых на 2 взрослых и ребенка. Перед уходом решили заказать с собой на вынос. Ожидание приготовления было 2 часа. В итоге вместо приятного вечера и поездки домой вовремя мы тупо сидели и ждали, периодически ловив официантов, которые извинялись и обещали, что скоро все будет. По приезду домой обнаружили, что раки (2кг), которых мы заказали с собой, недоваренные. Они даже зеленые частями, что чревато сильным отравлением. Мы, как люди, которые любят раков и в них разбираются, знаем об этом все. Совершили 5 звонков за 2 дня, где нас постоянно просили описать снова ситуацию и обещали перезвонить. Мы даже готовы были приехать и привезти их, но в итоге обсудили, что мы снимем их на видео и выбросим. Видео отправили. Никто с нами так и не связался. Звонили еще раз спустя 10 дней, только обещают решить проблему и ни разу с нами не связались. Прошло уже 2 недели. Вот вам и «вип» сервис. Считали это место одним из лучших и всем рекомендовали, но после такой ситуации и тупо игнора, больше туда ни ногой.
Просто лучшие! По личным причинам отменилось празднование дня рождения, доставили весь заказ спустя 2 недели в другой город. Букет просто шикарный, как и шарики) Спасибо вам огромное!❤️
Вкусно и по домашнему. Цены приемлемые. Был тут уже несколько раз. Когда лень готовить обед - самое то)))
Тихое уютное местечко. Подойдёт для отдыха от суеты) Больший хороший бассейн, хамам отличный. Рекомендую к посещению)
Ночью тупо не пустили без объяснения причин. Хотя по телефону сказали «приезжайте». Компенсируйте теперь такси. Бывали у них часто, даже свадьбу в их сетке отмечали, отношение именно в этом месте ночью ужасное. За нами не пустили ещё несколько человек, у одного из них там жена ждёт. Смех
Вот так вот 1 случай превратил этот отзыв из хорошего в плохой. Позвонили по телефону, попросили забронировать стол на сегодня на 8 вечера. Сказали, что сейчас уже полная посадка, а бронировать можно только при личном визите. Приезжаю, зовут менеджера, сообщают, что бронировать можно не менее чем за 6 часов до посещения, пытаются обвинить, что по телефону мы не говорили, что бронь на сегодня (интересно, почему тогда нам сообщили, что сейчас полная посадка..), менеджер начала запугивать, что нужно сразу выбрать заранее, что мы будем заказывать, заказать не менее чем на 6000 и тд. Да идите вы с таким отношением, не извинений, ничего.
Так и хочется вам ответить таким же отношением и Роспотребнадзору рассказать, как при полной посадке вы отдаёте заклеенные столы, нарушая соц дистанцию.
Были первый раз, заехали перекусить. Все очень вкусно. Понравилась атмосфера. Уютно