Мария И.
3
0
подписчиков
1
подписка
6,3к
просмотров
В этом заведении мы бывали очень много раз! Последнее посещение этого ресторана 18.01.2025 , которое больше не повторится.! В основном посещали данное заведение из-за игровой комнаты. Начнем с того что еда была отвратительная! Туалеты грязные, и воняют! На замечания отвечают готовыми ответами. На просьбу проветрить игровую в которой стояла вонь, как будто кто-то умер, администратор обещала проветрить помещение и все пройдет. В итоге все осталось бездейственно. Как оказалось в игровой прорвало трубу, ковры промокли и воняют сыростью. Эту информацию нам сказала сама управляющая ресторана! В конечном итоге попросили книгу жалоб. Принесли пустую книгу, которая в соотвествии федерального закона о торговле по статье 20, должна быть пронумерована, прошнурована, заверена подписью руководителя и печатью организации. Ниже прикрепляю фото «книги жалоб».
Хочу поблагодарить агента Илью за оперативную и отзывчивую работу. При любом обращении и вопросе всегда сразу поступал ответ. Советую данное туристическое агенство)