Вежливо культурно пытались продать масло не того регламента которое мне нужно ,хотя фирма масла также.так же продали фильтры для салона и двигателя дороже на 100 рублей чем в среднем по городу
Ужасный сервиз.
Сначала звонил по телефону несколько раз,со мной пыталась поговорить администратор,но всегда у нее что то шло не так и наш разговор не смог состояться.
Мне нужна была реле на генератор.я произвел несколько попыток звонков но увы безуспешно.сняв генератор я решил подойти самостоятельно и по образцу подобрать или во очию показать номер детали администратору.Подойдя туда и узнав номер детали администратор сказала что она есть в наличие но цену на нее она сейчас узнает по смс .Я был очень удивлен подобному отношению,понтересовавшись где можно посмотреть прайс цен на детали ? На что получил ответ что ни где и только так или ни как.вышел какой-то молодой человек в длинном пуховики и начал заступаться за своего администратора.Я пытался объяснить ему что с ним у меня нет общих вопросов и интересов.Тем временем администратор болтала по телефону ,вместо того чтоб отдать мне сдачу и деталь.Я попросил телефон руководства так как это ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ,отношение к клиентам на что получил хамский отказ.
Очень бы просил руководство этой компании обратить внимание на работу и клиенториентированость это дамы администратора,а уж ее группа поддержки вообще вне зоны моего понимания.
Очень полохое отношение к клиентам .
Обычный магазин этой сети со своими особенностями не работающими кассами и вечной толпой пытающейся рассчитаться.товар как везде ,скидки и акции соответствуют сети
Магазин не плохой в случае когда надо что то купить он под рукой,очень не нравится,что он ориентирован на общежития и все товары расфасованы меленькими пакетика ми