Старшие менеджеры крайне негативны, грубо общаются с потребителем, крайне негативно относятся к возврату некачественного товара, большинство консультантов перенаправляют к другим специалистам, при просьбе помочь, чёткий ответ: это не моё, идите дальше.
Компания, которая абсолютно "наплевательски" относится к своим потребителям, сотрудники позволяют себе звонить клиентам и в хамской форме, с угрозами, начинать разговор, а причиной была обычная халатность и не собранность сотрудников новокузнецкого филиала, на ответную жалобу, на грубое поведение своих сотрудников, уже порядка двух лет, не ответили и не собираются, я уже не говорю о звонке с извинениями за неоправданно грубые, ничем неподкрепленные обвинения, ушел от этой компании, и никому не советую.
