Гаврилов Андрей
9
0
подписчиков
1
подписка
227,9к
просмотров
Решил немного развернуто описать своё взаимодействие с замечательной Фабрикой MOON и службы качества и не только , сам столкнулся с хамством, враньём и отписками данной компании MOON
Хамским отношением сотрудников фабрики к покупателям уже ходят легенды в соц.сетях и на форумах с отзывами
Клиент оплативший товар в данной фирме перестаёт быть не только клиентом но и человеком ! почти половина покупателей оставляют отзывы на ужасное качество, отвратительное отношения к клиентам , постоянный обман , логистику и менеджмент компании
И только Полина Соколова Специалист службы качества MOON Трудится не покладая рук . Она из года в год отвечает на отзывы покупателей фабрики MOON
И у людей не сталкивающихся с данной компанией складывается впечатление что все вопросы решаться строгим специалистом по контролю качества Полиной Соколовой
Но как бы не так ! В народе это называют отписками -наша Полина из года в год отвечая на отзывы и предлагая мнимое решение вопроса отправляет все в те же службы на которые люди жалуйся и пишут отзывы А вопросы так за годы и не решаются
Как воняли диваны химией так и воняют , как хамили менеджеры так и хамят, как были проблемы с логистикой так и остаются А руководство просто не отвечает на письменные претензия, нарушая законы РФ В общем ни чего не меняется в компании MOON
Ваше дело связываться с данной компанией или нет , смотрите отзывы и делайте разумный вывод из написанного, я решил больше не тратить нервы и время на фабрику MOON и обратил свой взор на другие компании где лучшее отношение к клиентам Решил получше разобраться из чего делают свои диваны в MOON и пришел в ужас ! На сайте MOON в чате с консультантом решил выяснить вопрос содержимого дивана, а в частности о наполнителе ППУ какой марки и Велюр какой категории. Ответы повергли меня в ШОК ! ППУ используют самой дешевой марки ST с максимальной нагрузкой до 80 кг (ниже оставлю таблицу марок ППУ, стандарт для этой продукции, где бы ее не производили хоть в Китае хоть в Италии) Оператор так и не смогла объяснить как человеку с весом более 80 кг нужно пользоваться данным диваном На мой вопрос о категории ткани они ответили что без категории, это значит что через пару лет все места где вы будете соприкасаться с диваном будут лысые и протертые Я так же думал как и большинство, что железный каркас основа и что с ним может произойти ? Но сидим мы не на каркасе а на ППУ самого плохого качества На сайте указано что ППУ марки ST который будет служить 18месяцев их гарантии если ваш вес 50-60 кг Вот по этому диваны MOON по качеству становятся все хуже а по цене дороже
Разновидности
Существует шесть разновидностей поролона марки ST, которые различаются по плотности, прочности, показателям остаточной деформации и по ряду других параметров. С учётом свойств каждый артикул применяют для определённых задач:
ST 1825 – в качестве упаковочного материала, для набивки подлокотников, сидений дачной, детской мебели, для матов и матрасов со сроком службы не более 12 месяцев;
ST 1924 – применяют для тех же целей, что и ST 1825, при условии, что изделия прослужат до двух лет;
ST 2536 – материал средней плотности, используемый в качестве наполнителя при изготовлении бюджетной мебели, рассчитанной на нагрузку до 70 кг. Срок службы – не более 5 лет;
ST 3542 – применяется для изготовления мебели с максимальной нагрузкой 100 кг. Средний срок эксплуатации – 12 лет;
ST 2836 – подходит для набивки изделий с нагрузкой до 80 кг и сроком службы не более 5 лет;
ST 3040 – наполнитель для матрасов и мебели с максимальной нагрузкой 80 кг и сроком эксплуатации до 8 лет.
Как выбрать артикул и марку поролона
Плотность поролона ST варьируется в диапазоне 18–35 кг/м3. Чем выше этот показатель, тем большие нагрузки может выдержать материал. При выборе марки пенополиуретана для определённых целей необходимо учитывать его характеристики. Так, например, производителю нужно точно знать, для чего предназначен поролон ST 3040, иначе изготовленное из него изделие быстро износится и потеряет внешний вид.
Какой поролон лучше – СТ или ХР? В отличие от других марок пенополиуретан ST менее устойчив к износу и легче поддаётся остаточной деформации. Срок службы этого материала недолог: со временем на изготовленной из него мебели, матрасах появляются вмятины и даже разрывы. Этого можно избежать, если использовать его в местах, наименее подверженных нагрузкам: на подлокотниках, спинках, боковых панелях. Для оформления рабочих поверхностей лучше выбирать более прочные, эластичные марки – например ХР (HR).
Вполне хорошая промежуточная станция Чистенько все отремонтировано Табло и свет работают ! Переход от автобуса чистый зимой не скользкий Персонал всегда на месте
Просто ужасное место, автобус 358 ходит плохо по расписанию через раз . Думал выведут с Москвы и будут ходить по расписанию
Жуткое местечко ! и сюда переносят автобусы из Москвы. Интересно администрация МО бывало в этом месте ! Автобус 358 из котельников ездил как хотел, а от ст .Отдых про расписание можно забыть
Приезжали осенью в этот сервис на шиномонтаж Постучали в ворота сообщили что приехали на замену шин , мужик сказал ждите минут через тридцать вышел и сообщил что ещё надо минут сорок подождать, хотя внутри машин не было На этом все прелести этого сервиса закончились Пришлось делать шиномонтаж в другом месте
Безобразно - Очень грязный вокзал, автобусы ходят не по расписанию а бывает что и вообще не ходят !Дозвониться невозможно до диспетчеров, расписание висит для проформы Грязь и полная антсанитария в автобусах !
полный бедлам , хочу работаю хочу нет ! все сильно перегружено и крайне не удобно ! цены умеренные для людей с зарплатой от 150000