Матрас отвратительный, в номере нет бутилированной воды (даже на ресепшене не купить), чая или кофе, ложек так же в номере нет. Стул сломанный, две батареи отопления постоянно кочегарят и их нельзя отрегулировать т.к. кранов нет. Общий душ и туалет на 2 номера, картонные стены. Персонал приветливый и вежливый. Ремонт относительно свежий.
Обратился с гарантийным автомобилем, по стуку в задней подвеске. Принимали машину 40 минут, 10 минут осматривали на подъемнике и еще 10 минут делали тестовую поездку, как обычно ничего не нашли. После этого автомобиль стоял один час десять минут просто в сервисной зоне, я наблюдал за этим через камеру, обратился к менеджеру что с автомобилем и почему с ним ничего не делают, ответил что ничего не нашли а он занят как освободится выгонит) ну и сказал что в этот раз с меня за диагностику не возьмут но в следующий раз это будет платно, ну и для меня что-то где-то подмотали изолентой стучать больше не будет. Ну стук как был так и остался, больше к ним не обращусь.
Все как всегда, лететь по расписанию это не для этой авиакомпании. Вылет 10.10.22 в 21.10 задержали на час (на момент написания отзыва, ведь задержать ещё больше для этой авиакомпании не проблема). Главное возмущение вызывает отсутствие коммуникации с клиентами, предупредить или прислать смс это не для них. А вот рассадить семью на разные места, ведь не купили места, это не проблема. Компания даже не пытается к омпенсировать нормальным отношением свой отвратительный сервис.
Записался, приехал ко времени, мне говорят мастера нет вам должны были позвонить, я спросил что сложного было вам это сделать если запись так и висела, мне сказали мы этим не занимаемся.
Отвратительное место, грязно, краска везде слезла, ржавчина, раздевалка ужасна, туалеты 3 кабинки и душ 3 кабинки теперь в зоне купания, отвратительно. На градуснике вода 27 градусов, по факту примерно 15, все сидят в детском лягушатнике, да и там одна горка не работает вторая уже на горку не похожа. Полнейший ужас, закройтесь и не пазорьтесь.