DNS
Декабрь 2020 •
1
Сохранить
Очень не компетентные сотрудники. Купили новый ноутбук, так как старый их же марки был сломан, очень сильно зависал, два часа крутилась колёсико загрузки. Не пришло смс-оповешение после того, как новый ноутбук, который в отличие от первого внезапно перестал включаться и перезагружается, а ведь время было потрачено( уже замененный на более новый) готов к использованию. Я сомневаюсь, что его отремонтировали или заменили новый с по аналогичной марке HP. "Специалисты" грубые, по хамски отвечают по телефону, не компетентны! На вопрос " Почему ко мне не пришло смс пюоповещение неделю назад" мне ответили " не знаем, не знаем, мы к вам звонили". Я отвечаю: Куда вы звонили?! У меня телефон включён 24/7, почему не пришло ко мне смс - оповещение" Сотрудники врут, всегда просят повторять мне информацию снова и снова, " не расслышал". Не факт, что мне сейчас выдадут новый ноутбук той же марки! Может они его под новый подкосили, а старый, непригтдеый мне отдадут обратно ( со старым чеком). По телефону меня отправляют с простудой подойти на выдачу, в магазин, чтобы разговаривать со" специалистом" с умевм лицом. Мне сказали по телефону, что техника была готова к выдаче после ещё 4-го декабря, а сегодня 7 декабря 2020г. Другая техника тоже оказывается неисправный после покупки и пробы использования. Никому не советую.