Мосэнергосбыт
Сентябрь 2022 •
1
Здравствуйте! Я в шоке от услуг этой организации под названием АО Мосэнергосбыт (Ногинское отделение) с логотипом :" С нами приходит свет" - лучше с другим логотипом "С нами приходят проблемы". В сентябре 2021 г сделала заявку на замену электросчетчика, на очередь поставили на 31 декабря 2023 г (уже интересно!) 7 июля 2022 г позвонила в эту организацию и напомнила о ФЗ "О защите прав потребителей" о неоказании услуг и возмещении неустойки 3% за каждый день просрочки. На следующий день, как говорится , без объявления вой... мне с самого утра поменяли счетчик без моего ведома. Но я успела выйти к концу этой экзикуции и получить корешок-извещение, что мне поменяли электросчетчик. И как оказалось, у меня сгорел телевизор-плазма ( блок питания) из-за резкого скачка напряжения при отключении. Я обратилась с претензией к АО Мосэнергосбыту о возмещении денежных средств за ремонт телевизора . Далее , через месяц я сняла показания и все нормально, но уже еще через месяц счетчик молчит, т.е. не дает показания. Обратилась в службу снова АО Мосэнерго - поменяют счетчик только 30 сентября 2022 г . А по поводу претензии ничего не знают, такой информации нет. Вообщем пришла к выводу : не знают вообще законов - нет юридического сопровождения этой организации. Не найдешь - где и кто главный в этом АО Мосэнерго. Кому мы вообще платим? А мне остается подавать в суд , так что не свет приходит с ними в дом , а проблемы. Да, кстати, говорили, что детям чиновников и олигархам нашим надо дать работу - вот и посадили , создавая фирмачки.