Надежда
Н
3
0
подписчиков
0
подписок
166,6к
просмотров
Как жаль, что перед тем как сделать заказ не прочитала отзывы... с таким ужасным сервисом не сталкивалась уже давно: сделала заказ на сайте, оплатила, пришло сообщение, что на след день с 10 до 16 курьер привезет заказ. В итоге в 11 часов на след день мне приходит сообщение, что товара нет в наличии.
Звоню в службу поддержки, мне говорят, что вернут деньги в течении 24 часов. Далее на след день мне опять звонят из аптеки и говорят, что товара нет в наличии, я объясняю, что в курсе и что уже вчера говорила об этом с другим оператором. Тот мне отвечает, что никакой пометки не стоит, но что теперь- то точно "ок" и деньги мне вернут. Через 5 дней я вдруг вспоминаю про это и решаю проверить пришел ли возврат на карту. И что вы думаете? Ничего!!! Опять звоню в службу поддержки, спрашиваю: где деньги? Те мне отвечают: сейчас мы составим заявление, потом вам перезвонят...а потом...
Вы СЕРЬЕЗНО???? Вы подвели меня с заказом. Я прождала его день и в итоге осталась без лекарства. Так еще и деньги не возвращаете неделю???
Просто шок!!
мой заказ 16075440