Напишу как есть.
Мы перевозили офисную мебель, столы, стеллажи и всякие мелочи. По совету менеджера заказали машину на 5 часов, доверяясь их опыту.
Пришла совершенно убитая машина с двумя азиатского вида сотрудниками, один из которых совмещал в себе обязанности водителя и грузчика.
Все бы ничего, но по приезду к месту назначения машина практически сломалась, горело сцепление и поэтому машину надо было глушить, чтобы она опять могла двигаться и запарковаться. В небольшую горку она просто не могла заехать во двор.
После того, как наконец-то машину припарковали, водитель 15 минут связывался с бухгалтерией, чтобы сообщить, что оплаченное время закончилось. В итоге было потеряно минимум 40-50 минут от рабочего времени.
По времени превышение оплаченного составило 1 час 30 минут.
Я написал в бухгалтерию и попросил скорректировать счет и оставить 1 час, вместо 2, указанных в счете в связи с вышеуказанными обстоятельствами.
Номер заказа 5025477 на 23.10.2024
Газель О 822 ВВ 198.
В итоге , вместо того, чтобы связаться со мной и обсудить ситуацию, принести извинения за практически не рабочую машину, мне пришло угрожающее письмо со счетом, в котором несколько грамматических ошибок, с
требованием оплатить во избежание подачи в суд.
Конечно, я понимаю, что лишние 3700 рублей очень важны для компании Газелькин, но я считаю это просто наглостью, скотством....