Ирина Л.
3
0
подписчиков
0
подписок
9,4к
просмотров
Когда весь зал пустой и есть пара человек с чашечкой кофе максимум, тебя сажают вдоль дороги чтобы вся пыль проезжающихся мимо машин летела в твою тарелку - это, на мой взгляд, просто отвратительное отношение к клиентам. Бронирование подобных мест само по себе какой-то нонсенс: пришёл позавтракал и ушёл, с чашкой кофе можно сидеть и часами.
Зачем издеваться над посетителями? Мы ждём свой заказ вместо объявленных 20 минут ( что тоже далеко не быстро) - 40!!! При этом, за то время пока ты ждёшь, вне очереди проносятся курьеры Теремка на доставку… с каких пор доставка в приоритете? Если действительно приоритет в доставке закрывайте точку в зале и готовьте только на доставку. На мой вопрос почему так долго - вместо извинений , слышу : «выходите поработать с нами» это действительно нормальное поведение? Если руководитель не может организовать работу точки - это вина посетителя? На мой взгляд пора подумать над вашим отношением к клиентам. Всегда очень любила теремок , но сейч ас разочарована в крайней степени 😞