Рафис Галимов
8
1
подписчик
0
подписок
176,6к
просмотров
Добрый день
Покупали кофе: РАФ 3 разных вкуса, остались мягко говоря не довольными...
Если вы хотите узнать история, как отличить подделку от настоящего, если хотите купить совремкнное украшение из янтаря, то Вам точно сюда. Девочки прям молодцы.
Добрый день.
Очень остался не довольным по итогам последнего обслуживания АМ, по гарантий, в сервисном центре данного авто салона.
1 причина:
Приехал, нашли причину, сказали, что на следующий день закажут запчасть и нужно будет ждать неделю. Переспросил, точно ли в данные сроки придёт, так как АМ нужна была уже через неделю для командировки. Объяснил если будет идти дольше, больше 2-х недель, я сам куплю и закажу доставку через Москву, так как там была запчасть. Уверили что придёт и на этом я уехал.
Прошла неделя, запчасть не приехала. Сказали нужно ждать чуть больше 1,5 недели. Прошло 1,5 недели, запчасти нет, сказали, что 2 недели и точно придёт. Прошли и эти дни и снова запчасти нет.
Уже после этого перестали говорит когда придёт запчасть, отвечали что сроков нет.
Зачем если не знаешь о сроках доставки, говорить клиенту какие даты и сроки? Тем более зная ситуацию клиента.
2 причина:
Никогда нельзя дозвониться, всегда заняты мастера. Оператор обещает, что вам перезвонят, но этого не случается, не в день обращения, не на следующий день. И то же самое с мастерами, обещают уточнить перезвонить и на этом всё.
Отличная химчистка, сделали качественно а главное быстро. Приветливый персонал, спасибо!
Пришла посылка, никто не позвонил и не сообщил, по треку не отслеживался. В итоге, посылку отправили обратно, не получил не товар и не смог вернуть деньги...
