Спасибо большое ребятам за помощь, все сделали оперативно, всегда были на связи. Уведомили о недостоющей детали в телефоне. Качество и клиентоориентированность на уровне, спасибо большое!
В пункте выдачи творится просто хаос, почему ВАШ сотрудник мужского пола не обучен как правильно нужно работать в системе? Почему из-за халатности данного сотрудника должен платить я? Он вообще понимает что он ответственное лицо в свою смену, или он там для того, чтобы сидеть курить курилку свою и видео смотреть? Заказ не был отменён вовремя, больше 2-х недель он находился в статусе готов к выдаче, хотя я его примерил через пару дней после уведомления о его получении. В следствии этого начались списания денежных средств с Карты за просроченный срок хранения, ХОТЯ ОН НЕ БЫЛ ПРОСРОЧЕН. Я вижу что это уже не первый раз таких ошибок этого «работника». Просьба обучить регламенту и работе в системах данного сотрудника.