Товар на доставку при заказе через сайт привезли с явным дефектом. Прошло уже более 10 дней. Деньги не вернули. При написании заявления на возврат средств навязывают экспертизу. При этом, срок возврата средств увеличивается у них до 21 дня, что противоречит законам. Однако консультант в магазине настаивает на своём. Обман.
Обратная связь через email: жалоба была видна сотруднику в магазине, а потом, о чудо, посыпались письма, типа автоматические, что письмо якобы не доставлено.
Горячая линия - трата времени, не более. Никакой реальной обратной связи.
Наш местный Роспотребнадзор уже наслышан о 'прекрасной' работе М-Видео.
Ну, и в прокуратуру, пожалуй, обращусь.
Отдел учета и хранения документов Управления ЗАГС Администрации города Смоленска
Июнь 2023 •
5
Отличный ЗАГС: не успела толком испугаться, а уже замужем.
Искатели
Май 2023 •
3
Обычное место с претензией.
Не могу ругать за ассортимент и еду, но и на пять звёзд тут нет ничего. Нормальный вкус, нормальный ассортимент. Цены? Ну, аренду в центре надо покрывать.
Если бы не позиционировали себя с таким апломбом, было бы лучше для заведения.
А так - обычное.
Ташир Пицца
Январь 2023 •
1
Пицца не плохая, но не шедевральная для своей цены. Ясно, что в цене заложены все условно бесплатные акционные предложения.
И вот тут начинается интересное. Заказываем пиццу по купону до 31.01.2023. Вводим промокод на бесплатную пиццу Ассорти. Угадайте, сколь пицц приезжает? Правильно. Одна. Курьер связывается с кем то ответственным. И эта кто-то пытается убедить меня (курьер включил громкую связь), что промокод не введён. Мне казалось, что можно быть немного более клиентоориентированными, с учётом конкуренции и качества пиццы.
Просьба привезти потом Ассорти встречена категоричным отказом. Мой принципиальный отказ от заказа внезапно породил проблему на терминале с возвратом денег.
Зато с заказанной пиццей снова листовка с тем же промокодом 2323 на Ассорти.
Спасибо, больше с Вами дела иметь не хочется.
Лопатинский сад
Июль 2022 •
3
Сам парк достаточно тёмный, нет ощущения воздуха и ухоженности. Уйма аттракционов чуть ли не друг на друге. Нехватка людей на них.
Неплохо для тех, кто никогда никуда не выезжал. Но парки есть гораздо интереснее и по ландшафту и по планированию развлечений.
Хаген на Блонье
Июль 2022 •
5
Всегда хорошо отдыхаем здесь.
Смоленский Планетарий имени Ю.А. Гагарина
Июль 2022 •
4
Звёздное небо не может не нравится. Даже если на входе нет отплаты картой, а зданию не помешал бы ремонт.
Хорошо, что есть энтузиасты работники и посетители!
Ozon
Июнь 2022 •
5
Удобно расположен, всегда чисто, приветливые барышни.
Государственный академический театр имени Евгения Вахтангова
Июнь 2022 •
5
Посещали спектакль "Аудиенция".
Спасибо всем, кто адаптировал его для России. Инна Михайловна Чурикова великолепна! И вообще актёрский состав не оставляет равнодушными. Владимир Еремин, например, мне ещё с телеверсии запомнился.
Спасибо за прекрасный вечер!