Q PARTNER
Январь 2025 •
1
Работа сотрудников оставляет желать лучшего. Был там несколько раз, сотрудницы хамят при общении. Чистят айкос хорошо, здесь вопросов нет. Недавно отказали в замене, хотя в поддержке сказали, что менять можно, много проблем, периодически красная горит. Съездил в другой, сразу нашли проблему и поменяли. Ещё одна история: у подруги Айкос куплен 4 года назад. Я приходил с ней ещё летом. Попросил их поменять, они сказали, что это невозможно, только покупать новый, так как гарантия закончилась. Мы написали в чат, они сразу дали возможность заменить. Менять не хотели, так как работает, хотя все, кто пользуется айкосом понимают, что при таком сроке (4 года) он не может исправно работать. Через 10 минут споров поменяли, но было неприятно, когда сотрудница спорит, хамит и перебивает!
Q Store
Январь 2025 •
5
Добрый день! Пришел сюда вечером 4ого января. Сотрудники начали проверять моё устройство, в это время мне я предложили присесть на диван. Предложили чай/кофе. Далее провели диагностику и предложили новое устройство, так как моё сломано. Были очень вежливыми, очень доволен этим местом, рекомендую именно его.