Ozon
Октябрь 2023 •
3
Расположение чудесное, но что то с дисциплиной персонала. В течение месяца 2 раза приходила и 2 раза стояла под дверью ждала менеджера, дверь закрыта. Ни разу не встречалось с таким в пунктах выдачи.
Дивный Мир Усадьба Шато
Сентябрь 2023 •
1
👎👎👿ОТЕЛЬ ОБМАНЩИК!👿👎👎 Посещали отель в августе 2023 года, до этого времени как будто не было особо плохих отзывов, ориентировались на это при бронировании, сейчас же, появились прям реальные отзывы на этот жуткий отель😤 и это радует, что другие люди не станут его посещать, а администрация отеля задумается о своем сервисе! Во-первых, заселение происходит исключительно в 12.00, до этого можно только лишь ходить по территории. В любом уважающем своих гостей отеле уже давно разрешено пользоваться всеми услугами. Во вторых, территория маленькая (единственное, чистая и симпатичная), заняться нечем. Анимация скудная. В третьих- Еда🍔🍗🍎🍏!!! СТОЛОВКА! КАК МОЖНО В ОТЕЛЕ 4 ЗВЕЗДЫ ТАК КОРМИТЬ??? Я не однократно ела за территорией отеля, так как в отеле "ресторана" было не сытно и не вкусно. Скудный стол, разваренные макароны и куски жареной курицы. Выбор блюд минимальный. Из выпечки - НИЧЕГО!от слова Совсем! Отель подает пряники и печенье, ни одной булочки или пирожененого собственного производства! В баре на улице дешевые невкусные наггетсы, фри, сырные и рыбные палочки. Алкоголь ужасный, пойло самое дешевое. Пить можно только пиво с натяжкой. Вообще, повар не может приготовить даже детскую кашу вкусно, все переварено, причем это касается почти всех блюд. В номере ЛЮКС в ванной плесень на полу, сантехника в накипи, из средств личной гигиены лишь шампунь, гель и шапочки! Все!!! Нет ни одной розетки в ванной... 😫😫😫как?... Своим феном или плойкой не воспользоваться.... Второе спальное место жутко неудобный диван раскладушка, тонкий матрас все прогибается. Пляж-... До него нужно идти пешком по улицам с ездящими машинами мимо других отелей минут 5.... Там стоит вонючий туалет и типа душ, а рядом женщина, которая орёт посетителям с других отелей 30 рублей!!!... Ларек с мороженым, пивом и водой....(все невкусно). Песок не чистят у лежаков, много стаканчиков и мусора.Сервис уровень Бог! Весь персонал не клиентоориентированность! По итогу, мы подхватили там инфекцию... Отпуск был подпорчен... Цена отеля не соответствует качеству,💯 процентов! Сутки стоили около 20 000 рублей... Были крайне разочарованы! Однозначно не рекомендую этот отель!!! Можно писать отрицательные моменты отеля бесконечно... Не понимаю, как люди оставляют восторженные отзывы... За что? Этому отелю пора снизить как минимум 1 звезду
Фореста Фестиваль Парк
Май 2022 •
3
Отель полная троечка во всем! Цена не соответствует предоставленным услугам и качеству! Отель выглядит запущенным и заброшенным. Достоинства: тихо, большая территория, небольшой зоопарк. Недостатки: в номере домик мебель, стены, тюль засалены и обшарпаны, грязно. Здания на территории отеля требуют ремонта, выглядят не презентабельно. Развлечений в будни никаких. Анимация скудная. Дороги на территории все разбиты на коляске сложно гулять. Еда не вкуссная, все скромно, ассортимент небольшой.однажды даже волос попался. эстетического удовольствия от отдыха в этом отеле не получить. Не могу его рекомендовать.