Даша К.
2
0
подписчиков
0
подписок
2,5к
просмотров
Не рекомендую заказывать цветы у Dmitriev Green House. Заказывали цветы в Сургут с доставкой аэропорт, половина цветка была плохого качества (и так было каждую поставку в течение 2 месяцев). Обещали оформления возвратов за плохой цветок при оформлении в течение суток и правильного фоотчета. Все предоставляли в лучшем виде и по всем правилам.
Итог- говорят одно, делают другое. Так за все время нашего сотрудничества нам согласовали возврат на 35000₽. Когда дело дошло до перечисления обратно денег за плохой цветок, началось игнорирование, перестали отвечать, потом сообщили что собственник продал склад, теперь другой собственник, как решить эту ситуацию не знаем. Вывод, не добросовестный поставщик, пустые обещания возмещения за плохой цветок возвратов, большие списания с нашей стороны и убытки от сотрудничества, проблема не решена и никто решать её не собирается.
А вообще пробовала обращался и к коллегам, ответы у всех разные, но в целом решения и помощи мы так и не получили, так как этой компании все равно, исходя из коммуникации и попыток решить и получить возмещение за некачественный цветок денежных средств, кормят только завтраками, а потом вообще отказываются принимать какие-либо действия.