М.Видео
Октябрь 2024 •
1
Моего дедушку обманули в М-Видео. На День Рождения мы подарили деду большой телевизор стоимостью 60000 рублей, покупали в М-Видео, г.Ухта, ТЦ Ярмарка. Договаривались о доставке по адресу деда. Так как он живет один и так как ему 90 лет (!) проверить привезенный телевизор он, конечно же, не смог - ни осмотреть коробку, ни, тем более, включить ТВ в сеть. Сотрудники службы доставки М-Видео просто положили ТВ на кровать и уехали. Позже приехали родственники и увидели пробитую насквозь коробку, подключили телевизор и выяснили, что он неисправен. Родственники подали претензию в магазин, пытаясь оформить возврат, однако магазин в возврате отказал, заявив, что «товар был осмотрен при получении». Как я уже говорила выше, деду 90 лет, он не мог ничего осмотреть, он почти не ходит самостоятельно! Недобросовестные сотрудники М-Видео привезли поврежденный, вероятнее всего, при доставке, телевизор и обманули деда, рассчитывая на то, что он не сможет заявить куда-либо о неисправности! И он сам действительно не смог ничего проверить про получении, о чем сотрудники магазина были предупреждены заранее, родственники говорили им о том, что получатель - девяностолетний пенсионер. Я прошу привлечь внимание к этой ситуации, это вопиюще несправедливо и возмутительно, как такая крупная сеть магазинов может так обманывать беспомощного пенсионера?
Clinic Delux
Ноябрь 2023 •
2
Была записана на комбинированную чистку и пилинг. В день записи позвонила для того, чтобы предупредить, что задерживаюсь на 10-15 минут, в ответ администратор поблагодарила за предупреждение и попросила, по, возможности, появиться побыстрее. Приехала. Пока я заполняла необходимые бумажки, администратор поймала в коридоре женщину, оказавшуюся врачом, которая согласилась осмотреть меня перед процедурой. Мне было предложено пройти в какую-то темную кладовку без окон - к моему недоуменному удивлению, это и был кабинет, в котором мне предполагалось провести чистку. Врач, в условиях подвального освещения, умудрилась сделать выводы и выдать рекомендации, буквально звучащие следующим образом (цитирую): «И какой вам пилинг?» 🤡 Косметолог, к которой я была записана, все эти несколько минут стояла рядом, но, видимо, решив, что просто молчать как-то несолидно, сообщила, что из-за моего опоздания ничего она не успеет, после меня сразу же следующий клиент. Я не снимаю с себя ответственности, НО! Я же звонила, предупреждала, почему администратор не сказала мне сразу же, что услугу оказать не успеют, чего ради я приехала в эту, прости Господи, клинику? Разбираться и выяснять отношения не стала, покинула заведение. Прошу обратить внимание руководства (и персонала) на то, что вся «клиника» благоухала котлетами так, что глаза слезились. Вы там проветривайте что ли.)
Вдохновение
Январь 2022 •
1
Сожгли лицо пилингом в новогодние праздники. Сижу с коростой на щеках. Спасибо за чистку
Southern Fried Chicken
Май 2021 •
1
Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения Chicken в ТЦ СпешиLOVE. Мы подошли к ресторану, работали две кассы, за кассами девушка и молодой человек. Мы встали в очередь к кассиру-девушке, перед нами женщина, уже сделавшая объемный заказ. Девушка-кассир, полностью игнорируя наше присутствие, собирала заказ, даже не взглянув на меня. Постояв пару минут, я задала вопрос, можно ли заказывать, на что девушка недоуменно на меня взглянула и ответила, что она занята. Я спросила, нельзя ли было предупредить сразу, а не заставлять нас ждать, после чего прошла к другой кассе, за которой стоял молодой человек. Ещё до того, как я раскрыла рот, парень выдал «я тоже занят». Ну извините. Я не по личному вопросу обращаюсь, мой заказ входит в рамки их компетенций. И, если возникает задержка, почему бы, как в любом другом фастфуде, извинившись, не предупредить о задержке, назвав примерное время ожидания? Как вы понимаете, заказывать мы не стали, ушли в другое заведение. Очень жаль, что единственный крупный пермский ресторан быстрого питания теряет гостей из-за неграмотного, невоспитанного персонала, который просто не понимает, откуда берутся деньги. Прошу разобраться в ситуации и обучить персонал, а если он необучаем, набрать новый, благо, недостатка в кадрах на рынке труда нет.
Faber
Август 2019 •
1
Анастасия оставила меня с кривыми чернющими бровями, краску с которых смыть у неё не получилось, несмотря на все попытки содрать её с меня вместе с кожей. Свой провал предложила оплатить. Акционный уход для волос, призванный подарить блеск и густоту, не подарил ничего. Бездарность персонала сделала первое посещение студии причёсок Фабер последним.