В данном мфц два зала, в талончике никогда не указывают в каком зале тебя примут. Надо прекратить эту чехарду...Необходимо пронумеровать сами залы и в талончиках должно быть указано какой зал из двух.
В настоящее время берёшь талончик и после на ресепшене тётенька устно говорит идите в такой то зал. Вот зачем колхоз устроили? Клиент сидит после ждёт и переживает а неошиблась ли тетя может мне правильней в другой зал. Обязательно надо в талонах указывать в какой зал идти!!!