Само отделение 1 класса. Соответствует классу. Просторное , светлое, диваны. Ожидающие о череди комфортно располагаются на диванах. Пишут письма. Сидят, болтают по телефону , как у себя дома на диване, не обращая внимания на окружающих. Это что касается интерьера. Но если с другой стороны посмотреть, то недостатки тоже есть. Электронная очередь не работает уже полтора года. Живая очередь. Это очень большой минус. Операторов всех уволили. Оставили минимум и загрузили их максимум. Из-за этого они изможденные сидят, пашут, как рабы на галере. Ещё там очень душно. Окна не открываются, кондиционеры все сломанные. Вот такой 1 класс.
Очень удобно расположен рядом с остановкой. После работы, пока трамвай ждёшь,можно быстренько заскочить и купить необходимое. Персонал спокойный. Ассортимент товаров тоже устраивает.
Была 22 февраля 2024года. Пришла по записи к 8ми утра. Охранница сказала, что ещё рано,ждите на улице. А на улице минус двадцать, если что. Я несколько раз приходила именно к открытию по записи, ни разу ,даже летом, вахтеры не заставляли ждать на улице. Наоборот приглашали пройти в помещение и посидеть до начала приема. Естественно, я на улицу не вышла ,осталась внутри. Так вахтерша не успокоилась. Начала меня отчитывать, что я им тут наследила. И в таком тоне продолжала хамить, пока меня не пригласили в кабинет. Такие работники не украшают организацию. У меня никаких претензий нет к специалистам. Но, уважаемый руководитель организации, просьба к вам обратить внимание на культурный уровень вахтера тоже, так как встречает посетителей именно вахтер в вашем случае.
Кондуктор пьяный . Перегаром воняет на весь вагон. Не первый раз его вижу на 23м маршруте. Ещё и руками хватает. Фу. Билет номер 0752. Маршрут 23. Время 21.57 трамвай 01129899