Пункт фактически закрыт на ремонт 16-19 июня. Но везде указано что пункт открыт и работает. И принимает заказы.
Но забрать свой заказ, увы, невозможно.
Наплевательское отношение к клиентам. Срочный заказ-подарок вовремя забрать не смогла(((
Заказ 66120039735
Был сделан заказ в Икеа.
В заказе был верно указан мой адрес Б.Марьинская. есть подтверждающий скрин с сайта Икеа.
Сотрудниками компании DPD был самовольно изменён адрес на Марфинскую, из-за чего заказ не доставлен мне в необходимое время и день.
Самовывозом я срочно не могу забрать заказ, так как он нужен мне именно сегодня вечером, на когда и планировалась доставка. Так как мой заказ хранится где-то на Хорошевском шоссе где нет пункта самовывоза.
Ошибка ТОЛЬКО из-за некомпетентности сотрудников и я ожидала какого то компромисса и решения вопроса в мою пользу.
Но, увы, компания не собирается исправлять свою ошибку и переносит мой срочный заказ на удобный день доставки для DPD через 2 дня, когда мне уже будет этот заказ не актуален(
Лучший садик.
Это даже не сад, а большая дружная семья)
Это единственное место, куда дети утром бегут с удовольствием, и не хотят уходить вечером.
А это самый главный показатель для любого родителя!
Спасибо Оле за это чудесное, любимое и любящее пространство!!!