Виктория С
5
0
подписчиков
0
подписок
87к
просмотров
При обращении сотрудник отказал в возврате товара (не подошел размер), выискивал брак, дое*бываясь до каждой нитки, в итоге нашел какое то слабозаметное пятнышко на подкладе внутри шорт, и сказал делать заявку по браку, так как здесь брак (я заказывала товар курьером, и вернуть по браку могу только день в день, а тут прошло уже пару дней, так как я никакого брака не нашла, мне просто размер не подошел) я сильно торопилась, и не стала вникать в причину того, почему мне отказали в возврате, я забрала шорты, и через некоторое время, сделала заявку на возврат по браку.
Продавец рассматривал заявку неделю.
Все это время я переживала, что по факту причина возврата по браку чисто надумана, и мне могут отказать, так как брака так такового не было, к тому же заявка создана не день в день...
Благо продавец оказался клиентоориентированным и одобрил возврат, в отличии от недобросовестных сотрудников пвз!
По итогу мне трижды приходилось приезжать в пвз, что бы сделать возврат.
Так как там вечно стоит толпа людей и супер медленные сотрудники с недовольными лицами, которые еще и обсуждают посетителей.
В день возврата, был тот же самый сотрудник, который мне отказал(парень в очках и в капюшоне) и девушка. После того как забрали товар попросили сфоткать текст заявка на брак, где я так же указала, все тоже что и пишу здесь.
Далее, сотрудники думая, что я ушла, надумана, и мне могут отказать, так как брака так такового не было, к тому же заявка создана не день в день...
Благо продавец оказался клиентоориентированным и одобрил возврат, в отличии от поганых сотрудников пвх!
По итогу мне трижды приходилось приезжать в пвз, что бы сделать возврат.
Так как там вечно стоит толпа людей и супер медленные сотрудники с недовольными лицами, которые еще и обсуждают посетителей.
В день возврата, был тот же самый сотрудник, который мне отказал (парень в очках и в капюшоне) и девушка. После того как забрали товар попросили сфоткать текст заявка на брак, где я так же указала, все тоже что и пишу здесь.
Далее, сотрудники думая, что я ушла, начали обсуждать (видимо, меня). Слова парня: опять жалоба. Слова девушки: че вообще сюда ходят раз не нравятся, пусть в другой пвз ходят.
Лично я, туда больше точно не пойду, не единственный пвз в округе.
Надеюсь, вас закроют, и появится возможность открыться другим, нормальным людям, которые смогу нанять адекватных, клиентоориентированных сотрудников!
Заказала уборку. Клинер Надежда, все отлично убрала. Отмыла даже сложные места на кухне. Оформила сразу пакет на регулярную уборку!
Ценник демократичный, сравнивала с другими компаниями. Качество уборки на высоте!
Рекомендую!
В целом атмосферно. Цены гигантские, не скажу, что прям все вкусно. Но для разнообразия посетить можно.
Отвратительный сервис, огромная накрутка на детали, косячные сотрудники, никогда больше не обращусь в этот сервис, и ни кому не советую, хотите потратить деньги в пустую тогда вам сюда!!!!
