Бакладжан
Октябрь 2024 •
4
+ интересный интерьер, уютно. Говяжьи щёчки с птитимом просто таяли во рту, очень вкусно. - Заказывала тёплый салат с говядиной - принесли холодный. Из десертов не было ничего, но оказался отсутствующий в меню медовик. С чаем попросили принести молока, чтобы добавить, собственно, в чай - в итоге принесли просто в стакане, не в кувшинчике. Администратор (или хозяин заведения, не знаю) постоянно что-то выяснял с официантами, что-то по-долгу им рассказывал и было видно как они все от него устали)) В целом не плохо, но вернуться не хочется сюда.
Столовая
Апрель 2024 •
5
Вкусно и доступно
DNS
Январь 2021 •
3
05.01.2021 приехали из Чепецк в ДНС во Время простора за газовой плитой, выбрали, осмотрели, купили. Работал с нами консультант Константин. При упаковке товара нами была высказала просьба снять газовые конфорки и сложить их в отдельный пакет. В итоге, вернувшись домой в Чепецк, мы обнаружили что конфорки нам забыли вложить. Позвонив по тлф в магазин, с нами общался консультант Сергей, он сообщил, что конфорки можно будет прислать оформив доставку на дом, но за наш (покупателя) счёт! И вообще, мы сами виноваты, что попросили снять конфорки, ведь обычно консультанты их не снимают при упаковке товара. На мои вопросы - почему мы должны сами платить за доставку, Сергей сказал что по-другому никак: либо оформляйте доставку за свой счёт, либо приезжайте из Чепецка в Киров и забирайте сами. На другой вопрос - какая фамилия у консультанта Константина, который и допустил ошибку, Сергей ответил что это конфиденциальная информация и по тлф этого он не скажет. В итоге, 07.01. нам самим пришлось приезжать в Киров только из-за конфорок, начальства магазина не было (тк это праздничный день, как мне сказал консультант), мною была составлена претензия в книге жалоб и предложений. Однако, пролистав её, я прочитала, что последний ответ представителя магазина был ещё в феврале 2020 года, хотя обращений было составлено много в течение всего года. Надеюсь, что моя претензия не останется без внимания и я получу разъяснения, а также будет проведена работа с продавцами магазина.