Яна Мешкова
5
0
подписчиков
0
подписок
72,9к
просмотров
Замечательный отель , отличное месторасположение, хорошие завтраки. Очень уютно, персонал 🔝
Хорошая музыка , коктейли посредственные , алкоголь явно наливают меньше , чем положенно по тех карте.
Внимательно следите за чеками, нас девушка -бармен обсчитала на 1.000 рублей.
Плюсы: вид на город , чистота, хорошая детская комната, вежливый персонал.
Минусы: ролы с огромным количестом майонеза, плавленный сыр и крабовые палочки. И все это за 600-700 рублей за порцию. Сплошной рис и отсутствие рыбы
Плюсы: чистый бассеин, качественный массаж, чистые новые номера в спа комплексе, наличие неплохой косметики в номере, естетичный ремонт, неплохой бар с демократичными ценами в спа.
Минусы: мало разновидностей бань, отсутствует возможность сменить полотенце на сухое, если ваши одноразовые тапки размокли, сменные вам предложат платно. Отсутствие кулеров с водой на территории спа комплекса.
И самый огромный минус всего комплекса: если ресторан закрыт на спец обслуживание, а он тут один, то еду принесут вам в номер в одноразовых контейнерах, при этом она потеряет весь товарный вид (фото прилагаю).
Из таких вещей и складывается сервис. Точнее его отсутствие. Идея комплекса не плохая, но исполнение очень хромает.
Любое мое место в Таганрог. Как приезжаю в Таганрог - всегда стараюсь посетить это место. Домашняя кухня, вкусное кофе
Отличная кухня , обслуживание. В ночное время в выходные конечно весьма специфично там находится , но что бы поужинать и позавтракать - место супер.
Это однозначно не 5*.
Плюсы: качество еды и алкоголя, детская зона в ресторанах.
Хорошая мебель и сантехника.
Минусы:
Персонал не справляется. Очереди на бар: потому как за барной стойкой главного уличного бара (их кстати 2 всего) должно быть 4 бармена, а не 2.
Прием пищи: как отдельный филиал «ада»: очереди, не хватает столов, вокруг кучи грязной посуды, которую не успевают убирать, вечно нет чистых приборов, на полу рассыпаная еда.
У бассейнов 1/3 лежаков сломанны, но их не убирают. Наверное для создание иллюзии их количества.
Не первая линия: до пляжа идти минут 10-15. Пляж один на 5 отелей сети.
Уборка номеров: у нас за 4 ночи убрали 1 раз. Полотенца меняли только после жалобы на ресепшен.
Заселение и выселение: тащишь свои вещи самостоятельно. Помощь предложена не была.
Желания возращаться - нет.
Отличный салон! Качество оказываемых услег и отношение к животным на высоте .)
Приехала в Таганрог на выходные к родственникам, искала студию массажа , выпала эта. Попросили внести предоплату в качестве гарантии записи. Предупредили , что возврат ее возможен при отказе за 6 часов. Пока ехала в машине нашла еще одну студию с расположением удобнее для меня. Через час от внесения предоплаты написала в студию и попросила отменить запись и вернуть предоплату. И тут выяснялось , что это очень сложно. Деньги можно либо перенести в счет аванса другой процедуры, либо вернуть написав заявление ! И возврат денежных средств в течение 70!!! Дней .
Вот так я создала себе сложности на ровном месте