Здравствуйте. 19.06.2024 заказал билет по маршруту Брест - Гданьск. Планируемая поездка на вечер 25.07.204. Из-за увеличения очередей на границе - утром 23.07.2024 отказался от поездки. Таким образом соблюдены сроки отказа, что оговорено в билете, где оговорены суммы комиссии и возврата. Не однократно звонил и писал в указанную компанию. При звонке телефону : вначале не могут найти билет, потом ждите. Сначала отвечали: как рассмотрим ваше обращение - сообщим. Сообщение о рассмотрении так и не пришло. Потом ответ был, что оплата 1-10 дней. Теперь - просто ждите без указания срока. НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в данную компанию !!!