Анна М.
3
0
подписчиков
0
подписок
458,7к
просмотров
20.01 в 8:45 утра записалась через сайт на стрижку, в ватсапе пришло подтверждение от, что я записана. В 10:55 с этого номера в ватсапе мне позвонили 1 раз, в силу того что я на работе-я не взяла трубку и перезванивать не стала. После звонка не последовало никаких сообщений от салона, что что-то не так или какой-то информации, которую они хотели донести мне через звонок(что странно). Позже в 16:21 мне повторно пришло подтверждение, что меня ждут в назначенное время.
Пришла я вовремя, в салоне было относительно пусто, меня встретил администратор, после озвучивания на что я записана-девушка позвала женщину которая делает маникюр(вроде бы, я не рассматривала) на не русском языке-я НЕ расистка, но как будто бы странно это было слышать в центре Москвы с минимальной ценой за стрижку-4000₽.
Женщина подошла к стойке и сходу начала с говором мне говорить, что они столько раз мне звонили, что я не взяла телефон, а они хотели сказать, что сегодня у них не стригут и вообще как я через сайт записалась(в процессе диалога она это повторит еще раз 6). Я видела у себя только один пропущенный, но женщина уверяла что они звонили мне СТОЛЬКО раз, я сразу же показываю ей переписку, что у меня один пропущенный и что мне пришло 2(!) подтверждения записи. Но она продолжала повторять, что они звонили СТОЛЬКО раз(извините за повторы, а я это в живую слушала), а я вот трубки не брала. И так повторялось раз 5 еще, пока уже злоба не начала подходить и я не начала спрашивать, почему она разговаривает так, как будто ЭТО Я виновата в этой ситуации)))
В итоге не извинились, ничего не предложили. Сервис-0, испорченное настроение-10
Хочу начать с обслуживания: девушка отвечавшая по телефону(она же встречающая на входе)-милая! Но официант, который разговаривал в полушопоте+на -1 этаже громкая музыка-это нечто. Попросила колу, не услышала что официант сказал «ее нет», услышала только, что он предлагает альтернативную колу. Когда сказала, что мне нужна обычная, официант ответил: «я уже сказал, она закончилась»,
окей)
Цена на еду сильно завышена, брали 2 рамена-сырный Джо. Ничем не отличается по вкуса от того, что вы возьмете дома: чан рамен, добавите плавленный сыр и сосиску. Да, неплохо, но не вкусно.
Гедза с лососем 5штук за 700 рублей-внутри рыбный фарш, по запаху больше похоже на треску, нежели на лосось. Не доели и не стали забирать оставшиеся 3штуки.
Вот интерьер действительно неплохой, в принципе все плюсы)
