Сделали все, чтобы мы больше не вернулись! Мне подарили сертификат (если придираться - абонемент) на 1500 рублей. Зашли к ним первый (и последний) раз, хотела взять кофе и какао с собой на компанию из 4 взрослых и 2 детей. Во-первых, девушка (язык не поворачивается сказать бариста) поздоровалась В ОТВЕТ на наше приветствие. Во-вторых, я обратилась к ней с вопросом по поводу сертификата, но она молча повернулась к нам спиной и продолжила делать напиток для другого клиента (можно было попросить подождать, ну хоть как-то отреагировать). В-третьих, правила выдумывают на ходу! На сертификате НИГДЕ не указано, сколько чашек кофе я могу приобрести в день. Оказывается, всего лишь ОДНУ! Прям как в блокадном Ленинграде, краюшка хлеба в одни руки))) На мой вопрос, где это указано, сотрудница сослалась на начальницу, которая ей так СКАЗАЛА (!) Затем по моей просьбе был звонок той самой начальнице, и она (кланяемся в ноги) разрешила выдать нам по нашему сертификату аж ДВА напитка. Так вот, уважаемая начальница! Зачем выдавать людям такие сертификаты??? Вам так хочется наблюдать меня каждый день или от того, что я куплю несколько напитков в один день, у вас станет меньше кофе??? Или расчет на то, что приходя каждый день, я буду покупать у вас по десерту к кофе, тем самым принося прибыль? Но самое главное - где указано это правило??? БРЕД! НО ЭТО ЕЩЕ НЕ ВСЕ)))) Уточнив, что нам нужно 2 чая - один черный, другой зеленый, внимание (!) НАМ НАЛИЛИ КРАСНЫЙ ЧАЙ в оба стакана!))))) Просто сюр)))) На минутку, за эти напитки мы уже заплатили! Когда стали пить и заметили данный косяк, то, к сожалению, уже были очень далеко, и возвращаться в вашу сторону не планировали. Так еще и чай невкусный - кислая подкрашенная водица. Не понимаю, откуда столько положительных отзывов, я больше не переступлю порог данной забегаловки, и вам не советую! Заведение для малолеток и тп-шек, которым нужно только сделать мимимишную фоточку в розовом интерьере с красивым стаканчиком. Ноль звезд.
Ужасно!!! Ожидание - вечность. Сделали заказ в 18:23, получили......еще не получили, время 18:47))) Работают 4 флегматичные девушки, которые даже не предупредили о сроках ожидания. Плюс, второй раз - нет ничего в наличии. Кофе-аппарат не работает. Комментарий продавца: Плохо печет гриль 🤷♀️ Остановились здесь только из-за ребенка, который попросил сосиску. УЖЖАС
P.s. Пока писала отзыв, в 18.50, сказали подождать еще 10 минут 🤣🤣🤣
Книги отзывов - НЕТ