ДаблБургер
Август 2024 •
1
Сохранить
ЭТО ПРОСТО УЖАС!! У нас было мероприятие, решили позвонить заранее - заказать ко времени. По телефону указали привезти к 17:20. Время 12:00, звонит курьер: "Выходите, мы привезли". И это за 5 ЧАСОВ ДО МЕРТПРИЯТИЯ. Срочно позвонили, сказали, что мол так и так, вы ошиблись, привезите, пожалуйста по заказу. Думали ничего, со всеми бывает, извиняться переделают. В итоге на нас НАЕХАЛИ, сказали, что МЫ НЕ УКАЗАЛИ. Стали разбираться, потом оператор сказал: "ОЙ, не так услышал, но сделать ничего не можем, забирайте сейчас". У нас мероприятие, разбираться времени нет. Бургеры к 17 уже ХОЛОДНЫЕ И МОКРЫЕ. Пришлось заказывать другую доставку. Через час решили разобраться через тех поддержку. Провисели 30 МИНУТ! А нам сказали: "ОЙ, а мы НЕ ЗНАЕМ, как оставить жалобу на ОПЕРАТОРА". Бургеры обычно вкусные. Но ОПЕРАТОР И ТЕХ ПОДДЕРЖКА - ОТВРАТИТЕЛЬНО. Так что если вы заказываете ко времени - ЛИБО ОРИТЕ В ТРУБКУ ВРЕМЯ, либо не заказывайте таким образом. По ощущениям операторы работают на вот этом "ОЙ"
Viva-print
Февраль 2023 •
2
Сохранить
плюсы: помогли подобрать дизайн, сделали эскиз минусы: изначально вопрос стоял о том, чтобы сделать побыстрее. Приходили в пт вечером, предупредили, что зайдём в субботу. Пришли, опять уточнили на счёт времени. Если бы не успели - поли в другое место, т.к. нужно было срочно (были готовы доплатить). Сказали, что всего потратят 2 часа на изделия (+- час). Согласились, заплатили 8.5 тыс... В итоге каждые 2 часа пришлось звонить, а нас отправляли ждать дальше. В итоге сказали, что железно придём через полчаса. Только тогда принялись за работу. В итоге на 4 футболки потратили 7,5 часов. Да ещё и принт с ляпами получился... + удалили наш прошлый отзыв.