Отвратительное отношение. Купила мультиварку, она сломалась. По итогу служба поддержки предложила самой нести им тяжелую коробку. Клиент теперь им неудобен, поэтому никакой помощи и человеческого отношения. Более в этой сети ничего покупать не буду! Дополню отзыв: сегодня я отвезла мультиварку, ждать почти месяц. Как буду без нее - не проблемы Эльдорадо. Самое забавное, что следом сломался купленный в этой же сети пылесос. Опять везти самой, ибо это тоже мои проблемы. И опять ждать месяц, а сама- не проблемы Эльдорадо. Очень клиентоориентированная организация!