Вера
4
0
подписчиков
1
подписка
579,1к
просмотров
Настоятельно рекомендую не посещать данное заведение.Посетила данный салон для оказания мне услуг окрашивания и стрижки.После у меня случился нервный срыв,и мне пришлось обратиться за медицинской помощью,факт обращения я зафиксировала.Такое ранее не случалось.
Обе услуги были выполнены ужасно,не думаю ,что нужно описывать подробно происходящее,здесь очень много отрицательных отзывов,к моему большому сожалению,которые я увидела уже после посещения салона.
По салону,встречает на ресепшене хозяин Роман,он же является там администратором,уже начинаются вопросы,почему сам руководитель сидит за администратора,взрослый мужчина.Далее невоспитанные ,не клиентооринтированные сотрудники.Лежа в раковине с мокрыми волосами,над моей головой идет спор между мастерами,открыть или закрыть окно.Мастера между собой ,как на базаре говорят громко о личном.Инструменты ,расчески достают не из стерилизатора,в салоне грязно,не убрано и хочется встать и убежать,ощущение,что ты находишься точно не в месте,где должно быть все стерильно,чисто и гостеприимно.
Я шла по рекомендации знакомой к мастеру Светлане,меня и записали к Светлане,но как оказалось не к той. Эта же мастер была неуверенна в своих действиях,после окрашивания,долго разглядывала в раковине получившийся цвет,нервничала,переживала.Так же неуверенно стригла,на выходе получилось всё ужасно,и мастер сама это понимала.
Я достаточно порядочная оплатила услугу,и покинула это место.Далее мой представитель,написала лично этому руководителю Роману,в этом диалоге он вел себя по хамски,она предложила ему вернуть мне денежные средства,на что он ответил,что я ***,и таких сотни,кто ему пишет.Очень жаль,что сотни,ведь это реклама того,что салон действительно предоставляет недоброкачественные услуги.Так же в этом диалоге он сам пишет о том,что стрижка «дурацкая»,которую сделали они.Пишет ,что у меня нет чека,обращаться куда либо,чек мне не выдали!Он сам себя дискредитирует ,что ведет деятельность и нарушает законы РФ.Мы сохранили скрины и будем подавать заявление в соответствующие органы.
Прилагаю скрины переписки,если их здесь опубликуют,я буду очень благодарна ,люди не выберут данное заведение для посещения.
Вчера вечером 15.02 .2023 в магазине по улице Румянцева муж купил букет из 7ми кустовых роз. Утром три куста были сухие,четвёртый обломанный, не по нашей вине, остальные 3 куста свежие,красивые.Настроение ужасное, деньги (не маленькие) потрачены в пустую. Почему флорист не предупредил,что цветы не свежие ? Почему не свежие цветы продают по ценам свежих ? Почему вообще не свежие цветы в продаже?Опытный флорист должен подсказать покупателю , т.к он надеется на его знания. Утром цветы завезли обратно в магазин , но нам сказали, что помочь ничем не могут. Хотя по закону должны вернуть деньги за не свежие цветы или вернуть свежие цветы. Очень неприятная ситуация. Мы очень разочарованны, т.к всегда покупали у вас.
Вчера вечером 15.02 .2023 муж купил букет из 7ми кустовых роз. Утром три куста были сухие,четвёртый обломанный, не по нашей вине, остальные 3 куста свежие,красивые.Настроение ужасное, деньги (не маленькие) потрачены в пустую. Почему флорист не предупредил,что цветы не свежие ? Почему не свежие цветы продают по ценам свежих ? Почему вообще не свежие цветы в продаже?Опытный флорист должен подсказать покупателю , т.к он надеется на его знания. Утром цветы завезли обратно в магазин , но нам сказали, что помочь ничем не могут. Хотя по закону должны вернуть деньги за не свежие цветы или вернуть свежие цветы. Очень неприятная ситуация. Мы очень разочарованны, т.к всегда покупали у вас.
Студия просто ужас!!!!! Во первых услышала много комплиментов про возраст,внешность и т.д. Фото делают 😱 😱 😱 Я в шоке, что творится с людьми.