Просто ужас.
Во-первых, отменили возможность заказать у живого кассира по безналичке. При этом на вопрос "а можете принять заказ вы, раз уж очередь уже подошла, а другую очередь на терминал ждать не хочется" весьма хамски посылают прочитать бумажку, на которой "всё написано". Ощущения от такого общения кране неприятные.
Во-вторых, чеки бумажные принципиально не выдают. У вас нет адреса для отправки мне электронного чека. И при этом отказываетесь выдать бумажный. А чек-то выдать обязаны.
Подводя итог, эффективные манагеры угробили когда-то классную и прогрессивную сетку. А отдуваются за них клиенты и работники на местах.
Что я могу сказать. Если вы нацелены утром забежать на завтрак и двинуть на работу - не ваш выбор. Ключник опаздывает на профессиональной основе. Ждут все: посетители, другие сотрудники. Контакты для связи в это время, видимо, спят.
Не можете работать нормально с 8 — начинайте с 9!
+ Вайб от ожидания почти в час.