Почемучка
Февраль 2025 •
1
Остались в шоке от данной организации даже не успев его посетить! Решили начать водить ребёнка на занятие в Почемучку, оставила заявку на сайте и дальше переписка перешла в ват сап. Я уж не знаю кто там отвечает, но судя по всему сам руководитель ИП Юсупова Алина Рустемовна. В первый день переписки рассказали как проходят занятия и что время посещения будет по субботам с 13 до 15 часов. Далее я взяла время на раздумье. И возобновила переписку с целью записаться на пробное занятие. Время уже при записи мне озвучили 14:20-16:20, мне это время не удобно. Тогда пришли ко мнению что мы придем на пробное занятие к 13:00 и они потом решат в какое время мой ребенок будет ходить. Не знаю почему, но я согласилась. Ок. Они попросили предоплату 1500₽, ее сразу же им перекинула онлайн. Далее случается форс мажор и на кануне занятия я сообщаю, что мы прийти не сможем и прошу перенести нас на другую неделю. В ответ получаю сообщение которое совершенно не подходит для деловой переписки. Вопросы к переписке возникали и ранее, но это было последней каплей. Тут я понимаю, что иметь дело с этой компанией я не хочу! Если они так общаются с родителями, то чему они там детей научат. В итоге сообщаю Алине Рустемовне, что мы не намерены посещать их организацию и просим вернуть нашу предоплату! В чем я получаю отказ. Обсуждение о возврате не принесло никаких результатов. Деньги мне до сих пор не вернули, а мой номер заблокировали! Руководитель совершенно не знает законов о ведении предпринимательской деятельности. Не советую оплачивать им что либо заранее и подумайте стоит ли вашим детям посещать такое заведение.