Хуже заведения, я не видела… Опоздала на 5 минут из-за того, что впервые приехала в данной «мед» учреждение, пока объезжали и понимали где вообще вход, потратили 15 минут. Ни одного указателя, лишь указатель, что рядом мойка, а внешний вид бизнес центра скорее у здания. Пока поднялись на 6 этаж, нашли кабинет… Прихожу, а кто-то на приеме уже есть у Мандровской Марии Николаевны, стучусь - говорят подождать. Жду 40 минут, туда-сюда вечно заходят в кабинет женщины, но все равно говорят «ждите». Выходит женщина, я стучусь и пытаюсь зайти, на что это мадам, выдает мне : «Вы опоздали, так что теперь ждите пока у меня освободится окно!» (человек приехал к онкологу, нервничать нельзя! я молодая, нет еще 30, а тут поведение как на приеме к терапевту за справкой). Сажусь в шоке от услышанного, принимают другого пациента, пожилого мужчину, затем из кабинета выходит женщина, брюнетка и выдает: « - Вы чтобы время не терять, лучше сходите пока оформите карту себе». Я встаю, иду в регистратуру, на что мне в регистратуре говорят: «Как так? Мы не может Вам завести карту, пока Вы не были на приеме у врача» и переглядываются друг на друга с огромными глазами… На оформление карт, сидит одна девушка и к ней здоровенная очередь. Картина маслом: Я возвращаюсь, сажусь, не понимая весь этот бред, на что сново выходящая из кабинета, брюнетка (я так понимаю медсестра/помощница врача), снова мне говорит: «Вы не тратьте время, а оформите карту!», на что я уведомляю о том, что мне было сказано в регистратуре, а она говорит: «Как так? Не может этого быть, должны оформить». 😂 и смех и грех. «Как так?!» - это я должна задавать вопрос, а не люди, которые работают в учреждении в которое я обратилась, платя из своей страховой компании. Я не стала себя настраивать сильно негативно, почитав отзывы людей об этом заведении, хотя рейтинг конечно «веселый», но теперь на собственном опыте убедилась, что каждое слово об ужасном отношении и отвратительном сервисе тут правда! Ноги моей не будет больше в данной организации. Из поликлиники по новому постановлению, нужно пройти 9 кругов Ада из исследований, занимающих огромное количество времени (благо я почти все делала платно, потому заняло всего 2 месяца), чтобы потом тебя с таким страшным диагнозом, так аморально не принял врач онколог! Скорее склеишь ласты с таким отношением и сервисом ОМС. Я уже не говорю о времени и каких адских трудов требуется, чтобы получить ХОТЯ БЫ направление на ПЭТ КТ от Минздрава. Позорище.
P.S. Зато ремонт сделали! И еще из положительного: хорошее кафе на первом этаже…
Хороший ТРК, очень приятно преобразился при новом владельце, единственное, что не сильно изменилось - это проблема с вентиляцией внутри торговых помещений, особенно примерочных. Очень душно, долго находится невозможно. И это при не полной загруженности. Потому для длительного шопинга, выбираю другой ТРК.
Хороший кинотеатр в плане качества звука, удобства и оснащения, особенно vip-залы, НО продают билеты и впускают школьников на взрослые фильмы! Пришла вчера вечером на фильм «Конклав» 18+, а рядом пришли школьницы. Лет по 14-15 на вид, может и младше, обсуждают школу весь фильм, потому что не могут его понять и усидеть на месте, сидят с максимальной яркостью экрана в телефонах весь просмотр, мешая посетителям, людям, которые пришли насладится просмотром, а не слышать как дети хихикают без остановки. На замечание пару раз отреагировали на пару минут хватило и дальше по новой - 0 внимания, 0 воспитания. Посетители кинотеатра во время просмотра, что, сами должны покидать зал и искать охрану? Вопрос к администрации.
Много раз заказывала с доставкой, в самом заведении ни разу не была. Готовят хорошо, очень вкусное хачапури по аджарски. Пару раз было неприятное происшествие с Яндекс доставкой (еду не довезли в полном объеме, как заказывали), но не знаю точно, вина ли тут заведения или самого курьера, который заказы, как было заявлено «перепутал».
Давненько я не была в государственной поликлинике и мягко говоря в шоке. Из плюсов лишь ремонт, если это вообще можно отнести к плюсам в категории медицины, которой тут нет. Хамское отношение к пациентам, не уважают время пациентов от слова совсем: время приема, а они на совещании и весь коридор людей сидит и ждёт пол часа, уже живой очередью, компетентности 0.
Чтобы попасть к онкологу, нужно попытаться доказать молодому терапевту, что тебе реально к нему нужно, МРТ с контрастом не рассматривается, нужно умудрится обязательно встать в очередь и сделать КТ у них и даже не напрямую, а после прохождения диспансеризации и тест-анкеты … и только после него на рассмотрении терапевта, тебя может быть отправят к онкологу…
Ласты склеишь 10 раз и упустишь драгоценное время, пока будешь доказывать необходимость посещения нужного тебе врача. Честно, когда шла, ожидала, что медицинское заведение улучшилось не только снаружи, но и внутри, а тут регресс. Жуть!
Мне впервые вообще не понравилась клиника. Тотальное неуважение к пациентам, здоровается лишь администратор ресепшен и то, через «хи-хи» с коллегами, обсуждающих пациентов. Приезжаешь точно в назначенное время, а тебя без банального «извините» даже, заставляют ждать врача 15-30 минут или предлагают другого специалиста. Изначально списывалась с первым врачем Майским, обрисовала ситуацию заранее, чтобы понимать тратить мне время или нет, на что мне был дан ответ: «все можно сделать, приезжайте на консультацию с результатом кт, можете у нас его сразу и сделать». Сделала кт в другом месте, как чувствовала и не жалею. Приехала на прием и за 5 минут получила ответ: «я этим не занимаюсь» - гениально. Толком даже описание кт не прочитал и не загрузил на компьютер, чтобы посмотреть. Предложили другого врача, заверив, что на этом врач специализируется. Посмотрела, молоденькая, но думаю более ответственная к работе... Приезжаю, сообщают, что врач еще на операции. Жду 15 минут, затем 30 и вот наконец. И опять за 10 минут получаю: «Вам не ко мне, Вам может не понравится». Но тут хоть прогресс, посмотрела кт на компьютере… Самое пустое время при провождение за когда-либо мною совершенных. Из положительного, могу отметить лишь помощницу хирургов: приятная, воспитанная девушка.
Сделали заказ. Не положили половину заказа и прислали так! Отвратительное отношение, это мягко сказать. Больше не закажу и не прийду, и никому не советую. Проверяйте на месте, если вдруг решите заказать в этом заведении.
Отвратительно работают операторы! Записывалась на МРТ с контрастом малого таза, ровно в даты по направлению врача, ждала месяц! Оператор ничего не сказал по подготовке. Во время записи на исследование, на мой вопрос: «какие-то требования по подготовке есть?» - мне ответили лишь: «ни есть за 3 часа и не пить», а как приехала, выяснилось, что нужно было соблюдать диету 3 дня до исследования и на полный мочевой. Как итог: перенос даты исследования и я уже не попадаю точно в даты предписанные врачом и ко всем распланированным врачам. Сказать что я возмущена - ничего не сказать.
Это «гениально»! Все перекопать и перегородить, а так же запретить кататься на велосипедах ЛЕТОМ! За всю жизнь большего треша я не видела. ТЦ под открытым небом сделали из огромной территории, где всю жизнь гуляли и отдыхали. Лучше бы с огромным количеством мигрантов, неподобающе ведущих себя и мусором разобрались бы на вднх, а так же наконец сделали нормальную дорогу, вместо этой кривой и торчащей во все стороны плиткой, чем городили весь этот треш. Лишь для туристов на 1 раз. Из принципа не пойдем никуда.