Михаил Окроков
5
1
подписчик
2
подписки
31,1к
просмотров
Бронирование номеров и кол центр не вовлечено в привлечении гостей, забронировали коттедж , хотели сразу заб ронировать баню, в течение часа при звонке трубку сбрасывали, потом перезвонил в 22:15 и сказали что для резерва бани и доп услуг необходимо перезванивать уже завтра либо чуть позже, чуть позже во сколько? В 12 ночи?
Помимо этого изначально сообщили что раннее бронирование стоит 40% от стоимости номера, а при повторном звонке после бронирования и полной оплаты сообщили что стоит 100%, чем дезинформировали с целью бронирования номера.
Первичное впечатление от контактного центра, уже побуждает в отмене бронирования
Худшая шаурма во всем районе озерной и аминьевской. Мяса очень мало, даже если просишь дополнительно, соус только внизу, в начале шаурма сухая. Ожидание шаурмы от 20 минут. Персонал как будто бы делает одолжение что продает и готовит вам. Бургер отвратительный котлета пережаренная не свежая.
Хорошо, быстро, дешевле всего. Буду теперь сюда всегда ходить, и всем советую
Два года кушали в данном заведении, отмечали праздники, но сегодня еда была хуже собачего корма, повар не понимает как необходимо готовить, блюда отличались не только на вкус но и даже на вид от исходных и тем более от китайских, зашли в дешёвую чайхону на районе, к сожалению половине даже еды не съели, выкинули. Больше сюда не придем и не кому не советуем, поменялся п овар и заведение становится в ряд с худшими заведениями Москвы и стремится ко дну.
Взяли сегодня две шаурмы в обеих недоготовленное мясо и протухшая капуста, надеюсь выживем...