Alina Guk
5
0
подписчиков
0
подписок
18к
просмотров
Симпатичное заведение, большое меню. Но был один недочет.
Заказала сырники. В меню написано, что к завтраку из меню бесплатно полагается фильтр кофе. На что официант мне ответила, что его долго делать и пока его нет. Можете подождать.Заказала чай к сырникам. Пока сидели с подругой, около часа , кофе так и не принесли.
Зачем указывать такую акцию в меню, если не можете ее воплотить.
Нравилась еда в сети «Хинкалич», ни раз там бывала летом. Но вот обслуживание на Павленко оставляло желать лучшего: то на открытой площадке долго ждать официанта,то принесут хинкали меньше, чем заказали, то начинку перепутают, но итоге проблему решали.
Но вот вчера обслуживание было отвратительное.Заказали хинкали, хачапури по-имеретински салат и напитки.
Девушка официант пока принимала заказ постоянно переспрашивала и путалась.
Потом принесли напитки, салат и хинкали, все было вкусно. Минут 15 ждали хачапури и вместо по-имеретински, принесли хачапури по-аджарки мини. Я сказала сразу, что вы перепутали, его забрали и пришла другая девушка , видимо администратор. Не выяснив ситуации, сразу стала настаивать, что это не официант , а я ошиблась и обязана оплатить хачапури. На что я ей ответила, что я не отказываюсь от заказа, но официант мне принесла не тот вид хачапури. Никто заменить не предлагал. Достаточно грубо и настойчиво говорила, что именно я ошиблась и стояла впритык с этой тарелкой ко мне, как будто я обязана теперь это съесть . Хотя я не ем сырые яйца, как в хачапури по -аджарски и такое в принципе не могла заказать. На что я сказала, что дальше находится здесь желания нет и попросила счет. В счет хачапури не включили, но настроение и впечатление от заведения было испорчено. Ушла голодная.
Не советую это заведение на Павленко.
