Отвратительное отношение к клиентам!
На официальном сайте Монетной недели данный магазин обозначен, в нем ДОЛЖНЫ производить обмен металлических денег.
В указанные часы в магазине работала только одна касса из трех. Отстояв очередь, озвучила свою цель. В ответ последовал крик в недра магазина:"Марьиванна, нам монеты нужны?" Что это за вопрос, если я пришла в рамках акции Монетная неделя?
Далее кассир велел мне отойти в сторонку и подождать товароведа, он сейчас придёт. Товаровед не соизволил и через 15 минут. Зачем мне велели ждать? У меня ноги казенные? Или тетка, следующая за мной в очереди, и которой пробивали весь её товар, не быстрее, чем мне в другом магазине пересчитали самый большой пакетик с рублями (деньги были разобраны по номиналу), чем-то меня лучше?
Ушли восвояси.
Помещение душное и вонючее.
Работник нещадно распотрошил тщательно упакованную посылку и потом скрепил кое-как. Сюда больше ни ногой 👎. Есть в округе и другие пункты.
В принципе, очень достойное место. Отличные номера, все чисто, удобно, продумано. Отличные завтраки. Хорошая постель, матрасы, подушки. Но выспаться все равно не удалось. Наши окна выходили на ресторан Лепота. До 22 невероятно громко звучит живая музыка. Репертуар на любителя. Да и, какой бы ни был, так громко, буд-то сам находишься перед сценой, а не пришел в номер отдыхать. После 22-00 музыка, смех и крики из ресторана все равно допоздна. На вторую ночь та же история с ресторанным шумом, только без живой музыки.
Второй раз бы в этот отель точно приехала, если бы мне гарантировали окна на другую сторону.
Все как-то "не очень": не очень удобно, не очень чисто, не очень честно.
В избе "для семьи" заявлены 2 двуспальные кровати. На сайте всего 2 фото. Одно из них сделано широкоугольной камерой: ну, вроде да две кровати в одном помещении, но места вроде бы достаточно, на деле в маленькой спальне две кровати, не уверена даже, есть ли в них 140 см. Мы с мужем еще проспали две ночи, не дыша и не ворочаясь. Но дети измучались, запинали друг друга. Матрасы продавленые. Двери рассохшиеся, грохот жуткий при малейших попытках выйти из спальни, зайти в туалет.
Вообще к сайту большие претензии. Вот из развлечений заявлены настольные игры, по факту - шашки и шахматы. Также заявлена экскурсия в дмитровский кремль, даже стоимость загадочная такая указана 170 р. Интересуюсь, как обстоят дела с заявленной экскурсией: оказывается 170 р. -это стоимость проезда до Дмитрова на общественном транспорте.
С хваленой баней тоже история неприятная вышла. Заказали на 18. Оплатили в 12. В 18 нас провожают, желают приятного пара, а баня то холодная, никто и не топил ее.
Вообще, много косяков у персонала. За завтраком передо мной был рассыпан сахар на столе. Официант даже ни малейшей попытки убрать не предпринял.
Олени воняют возле ресторана -жуть.