Денис Криворучко
5
1
подписчик
0
подписок
20,5к
просмотров
Хотел бы отметить работу официантов Али и Данияла. Они продемонстировали высокий уровень профессионализма и зарядили хорошим настроением.
Занимался вместе с супругой в этой автошколе осенью - зимой 2024 года.
К огромному сожалению, сначала попали в филиал на Проспекте Вернадского к инструктору алексею михайловичу богданову, чье имя даже не хочу писать с большой буквы.
Начну с менеджеров филиала. Когда мы впервые пришли в филиал уточнить вопросы по автошколе, там сидела менеджер “незнайка”. Ни на один вопрос она не смогла дать внятного ответа, а по некоторым вообще сказала неправду и ввела нас в заблуждение. После этого, когда мы приносили справку для прохождения практики, там сидел другой менеджер. Это была женщина, которая нагрубила нам и пыталась убедить, что мы ничего не сдадим. А когда я спросил про скидку для сотрудников Яндекса, начала считать мои деньги и пытаться принизить меня и выставить жадным из-за того, что я “итак много получаю” и скидка мне не нужна. Не понял подобного тона.
Теперь расскажу про уроки вождения. Мне попался инструктор, который, на первый взгляд, кажется милым добрым дедушкой, с которым не может быть проблем. Из-за его возраста я относился к нему очень лояльно и старался не спорить. Жаль, что я слишком поздно осознал, что он и не пытался меня чему-то научить. Большую часть занятий мы проводили на МКАДе, где он не давал мне управлять автомобилем, или ездили по его делам. Сам же он, вместо того, чтобы объяснять мне что-либо, все время разговаривал по телефону. А мою девушку вообще заставил проехать на красный. Он все время кричит и не воспринимает какую-либо критику или пожелания ученика.
И, напоследок, отношение администрации автошколы к ученикам. Когда я попросил компенсировать мне занятия, мне дважды позвонила женщина, которая, видимо, ответственна за подобные ситуации. Суммарно мы разговаривали с ней более 2 часов. Столько времени мне потребовалось объяснять свою точку зрения и отвечать на ее вопросы, чтобы доказать, что я прав. Она же постоянно давила на меня и убеждала, что проблема во мне, и что я должен терпеть. По ее словам, у Автошколы нет ресурсов, чтобы разбираться с подобными проблемами, и компенсировать занятия является большой проблемой, ведь у “владельцев нет лишних денег”. В итоге, мне пришлось еще дважды подробно описать ситуацию в чате whatsapp, а потом еще и писать жалобу на почту. Такая бюрократия удручает. Кажется, что время ученика ничего не значит для администрации автошколы.
По счастливой случайности, в конце моего обучения я перевелся в филиал Марьино, где все обстоит на порядок лучше, но об этом я написал в отзыве на тот филиал.
Подводя итог, могу сказать, что менеджеры филиала на Проспекте Вернадского не хотят работать и перекидывают ответственность друг на друга. Инструктор алексей михайлович богданов не уважает учеников и не имеет желания чему-то научить. А администрация закрывает глаза на этот бардак и пытается выставить все так, чтобы виноватым оказался ученик.
Ставлю 5 не автошколе, а лично инструктору — Илье Игоревичу Кравец и менеджеру филиала Марьино — Полине.
Илья Игоревич очень педантично и доходчиво объясняет все моменты до тех пор, пока ученик не поймет. На занятиях я не испытывал никакого давления или трудностей в коммуникации с инструктором, мы разговаривали на одном языке. По итогу, Илья Игоревич за 5 занятий смог довести меня с нулевого уровня (на котором я был после 20 занятий с другим инструктором) до уровня уверенного управления автомобилем. Очень жалею, что не попал к этому инструктору сразу. Всем рекомендую заниматься именно с Ильей Игоревичем, остальные инструкторы не выдерживают никакого сравнения.
Что касается менеджера филиала, Полина смогла помочь и найти выход из моей непростой ситуации. Она относится к ученикам с пониманием и действительно пытается решить проблему и найти ответ на любой вопрос. Для сравнения, в филиале на Проспекте Вернадского, менеджеры совершенно не хотят работать и перекладывают всю ответственность друг на друга.
Общий отзыв об автошколе такой:
Хорошие, качественные записи лекций по теории, из которых все понятно.
Отличный инструктор Илья Игоревич и ужасные инструкторы в филиале на Проспекте Вернадского
Понимающий менеджер филиала Марьино — Полина
Если и заниматься в данной автошколе, то стоит хотя бы попробовать одно занятие с Ильей Игоревичем, чтобы понимать, как должна проходить практика.
Меня стриг мастер Бакир. Я очень доволен результатом. Он является настоящим профессионалом своего дела, понимает пожелания клиентов и делает свою работу очень качественно.
Ужасное место. Подали сырое мясо, когда попросили передалать, принесли другое, разогретрое в микроволновке. Если хотите шашлык, то точно не идите сюда.
Был тут несколько раз, остался доволен. Вежливый персонал, свежая выпечка. Отличное место!
