Алла Кулюкина
6
0
подписчиков
0
подписок
4,4к
просмотров
Ребёнок ждал лапшу 50 мин про хлеб забыли.прочто без комментариев, о вежливости и не слышали тут...
Приехав в Экополяны были приятно удивлены тишиной,красотой природы,но настроение тут же испортили девушки с ресепшена.Мы приехали в 13.40,нам тут же заявили что заселение в 14.00 и не раньше.Хорошо,не претендуем,нужно ведь оформиться. Оказалось я не взяла с собой свидетельства о рождении детей,администратор на ресепшене сказала что у нее нет 700 тыс.руб и она не сможет нас заселить...причем тут 700 тыс не понятно,эту фразу она повторила несколько раз. В итоге я нашла в телефоне серию,номер свидетельств о рождении,нас согласились заселить,хотя это и не поправилам...вообще сложилось впечатление что мы ужасно раздражаем администратора своим присутствием,при этом народ продолжал наплывать,а торопиться никто и не думал то и дело отлучаясь в комнату администратора для разговора по телефону.в итоге оформление продолжалось добрых 40 минут. И зачем нужна была фраза что заселение строго в 14.00 не понятно... обратила внимание что за зданием ресепшена постоянно курит персонал кучками (в экоотеле, где все кричит о ЗОЖ,ага)...как то странно это,так положено?
На утро никто из администраторов и не подумал поздороваться. Хотела взять кофе на вынос в кафе Экополяны,сказали приходите через 5 мин, засыпем кофе, через 5 мин сказали кофемашина работать сегодня не будет. Но через час другая официантка мне принесла заказанное кофе в кафе...
Домик понравился,чистый,опрятный,все новенькое,но подушки....это просто ужас...
Имеется оборудованная мангальная площадка с мангалом,углем и розжигом.но ни спичек,ни шампуров нет.может стоит все таки до конца оборудовать мангальную площадку?
Так же в доме нет кухонного ножа....
В термах очень вежливый персонал,все очень понравилось кроме того что посещение с 9,а полотенца приносят к 12. Наверное стоит все таки закупить больше полотенец, и стирать их до 9 утра. Странно, в кафе в термах нельзя попасть не заплатив за пребывание в термах,но можно взять еду на вынос.
ИЗ развлечений только небольшая детская площадка и бассейн. Персоналу учиться учиться и еще раз учиться.Вообщем обслуживание на 1,не посоветую друзьям и не приеду больше сама сюда(((