Юлия Богославская
5
0
подписчиков
0
подписок
13,3к
просмотров
Хотелось бы оставить 1 звезду (но если бы можно было 0, то поставила бы 0), недавно сделала маникюр в вашем салоне, меньше чем через неделю у меня пошли отслойки, я обратилась в салон с просьбой принять меры.
Мне сразу же ответили, предложили бесплатно переделать весь маникюр, я согласилась, с условием что маникюр будет делать другой мастер так как после работы первого пошли отслойки.
Пришла я на следующий день, сделала маникюр, вышла довольная, так как работа выглядела аккуратнее, а мастер звучал более компетентно, спрашивал уточняющие вопросы, и казалось, что в этот раз точно мне сделали качественное покрытие.
Но увы, снова прошло меньше недели, а покрытие на 4 пальцах откололось и продолжает откалываться.
Я не знаю на каких вы материалах работаете, но кажется, что дело уже не в компетенции мастеров, а в материалах, так как ранее я посещала различные ногтевые студии, ходила к различным мастерам и покрытие держалось не менее 3 недель!
Сразу отмечу, что никаких механических воздействий на ногти не было, я домашними делами не занимаюсь.
В общем, крайне огорчили и разочаровали.
Также хотелось бы отметить, что мебель у вас старая, столы пыльные, все выглядит уже немного потрепаным и требующим хотя бы элементарной уборки (особенного столы мастеров)
А также отсутствие хоть какого-то клиентского сервиса, когда на улице -15 вы могли бы хотя бы предлагать чай или кофе, но в оба раза ничего предложено не было, такое я тоже впервые вижу, всего хорошего, больше я к вам не вернусь
