Wildberries
Ноябрь 2022 •
1
Так получилось, что Вайлдберриз багнулся на мне, в момент заказа, ко мне вместе с оплаченным товаром пришел не оплаченный (я сразу предупредила работника об этом, все было окей, пока мне не пришло уведомление, где с моей карты было снято 100 рублей -_- за отказ товара, который я НЕ СОВЕРШАЛА! Тем более, нигде не прописано, что оплату можно совершать после примерки, нужно только ПОСЛЕ ОПЛАТЫ. У меня отсутствовал доступ к отмене, а в поддержке меня проигнорировали( я обращалась ДО ОТПРАВКИ) карту отвязала, ибо не дождалась ни привета, ни ответа) безрезультатно, сняли без моего ведома. Мошеннические махинации. Ладно бы я одна пострадала, но нет.. у кого-то вместо одного товара пришло 10 и все равно вынуждены были заплатить. Звонила на все имеющиеся номера, ответ «номер незарегистрирован». Завтра придется разбираться на пункте выдачи, а после писать в прокуратуру. ! Покупатели не несут ответственность за неисправную работу приложения !
Eurospar
Сентябрь 2021 •
5
Лучшее место