Приехал на очередное ТО авто в назначенное время, оказалось что у каждого клиента свой определенный менеджер по приемке авто, пришлось ожидать полчаса, пока освободится сотрудник, при этом сидящие рядом два менеджера эти полчаса в ожидании клиентов гоняли мышку по экрану( создавали рабочий вид), подскажите - меня нельзя было оформить другому сотруднику, предложить кофе, извиниться в конце концов за накладку по времени ?
