CDEK
Март 2025 •
1
29.03 приехали забирать заказ с моей мамой на машине, посылка очень тяжелая, я бы физически не дотащила. Молодой человек поинтересовался, хочу ли я подключить услугу быстрого получения заказа и я ответила положительно. Далее молодой человек сказал, что система зависла, до закрытия час, и не факт, что до этого времени починят. Предлагает приехать в другой раз. Думаю, ладно, бывает, приедем в следующий раз. Сегодня моя мама приезжает забирать заказ, а ей его не выдают, ссылаясь на то, что должен забирать тот человек, который заказывал. Услугу быстрого получения заказа я ПОДКЛЮЧИЛА, не понимаю в чем проблема была отдать заказ? Он оплачен и есть трек номер. Я все понимаю, работа работой, но есть элементарное человеческое отношение? Это по ВАШЕЙ вине я не забрала заказ в прошлый раз!! И да, сегодня последний день хранения заказа, то есть он уедет. Спасибо большое, пользоваться вашей компанией отныне не буду.