Ольга Антонова
7
0
подписчиков
0
подписок
6,2к
просмотров
Деньги с моей карты списали, билеты не предоставили... Возвращать денежные средства отказываются... 2 недели звоню, пишу заявки, результата 0.
Полное безразличие к клиентам. Наш стол был рядом с открытым окном, из которого сильно дуло (месяц ноябрь). Попросили закрыть, на что был ответ, что это дует не от окна. Окно так и не закрыли, пересадить не предложили.
Еда не вкусная. Из 8 заказанных блюд более менее съедобные оказались 2 салата и суп уха в "авторском прочтении". Не берите там язык... есть его не смог даже не привередливый в еде муж... язык подаётся с гарниром из гороха и пюре, по нашей просьбе гарнир заменили на рис. Деньги взяли и за рис и за горох с пюре... не смотря на то, что горох и пюре нам не подали...
Очень красивый и ухоженный парк, гулять одно удовольствие.
Есть огромный минус! Билет в парк одноразовый! С маленьким ребенком выйти на дневной сон, или при форсмажоре не получится. Вышел, плати еще... Почему недьзя сделать билеты на один день? Было бы гораздо удобнее.
Заказала теплицу, договорились с менеджером о звонке за 2 часа перед доставкой, т.к. мы там не проживаем. Итог звонок сборщика в 22.45 о том что они приедут к 7.00. Для меня время не удобное тк ехать полтора часа, плюс собраться. Не понятно кто ребенка в сад поведет. И в общем с какого я должна вставать в 5.00 утра. Все это было озвучено сборщикам. Так и не договорившись о времени, сборщики кинули трубку предварительнр наорав, что много заказов. В 9 утра сборщики позвонили, с заявлением, что через полчаса будут. На ответ, что нам надо доехать, они ответили что 2 часа ждать не будут. И отменили заказ.