Байт
Май 2016 •
1
Принесли в сервисный центр системный блок на переустановку Windows. В плане общения с клиентами всё хорошо, но такой ужасной переустановки Windows от сервисного центра мы ещё никогда не встречали, перестало работать почти всё! Звук не работал вообще никоим образом, песни не воспроизводились, браузер не открывал ни один сайт, все изображения были помечены чёрными значками, при попытке установить любое приложение вылетало куча ошибок. При этом в квитанции написано, что технический отдел не даёт и не несёт вообще никакой гарантии и ответственности. Пункт 3 особенно это доказывает: гарантия не распространяется на работы связанные с программным обеспечением (ПО) персональных компьютеров. При получении конечно же его включили провели мышкой по рабочему столу и показали что мол вот всё работает. Ну разве можно таким образом проверить всю работоспособность переустановленной Windows? Так же в квитанции очень умно при получении и оплате системного блока прописано, что заказчик претензий по объёму, качеству и срокам оказания услуг претензий не имеет и что работоспособность оборудования и ПО была продемонстрирована заказчику при выдаче. Соглашусь, что при выдаче всего не проверить, но в таком случае, если сервисный центр берётся за переустановку и берёт за это не малую плату 1500р, то гарантия на проверку как минимум 3 дня должна быть!!!