Купили бургер.
Не горячий.
Начали есть, все развалилось на втором укусе. Вернулась спросить вилку хотя бы... На что кассир (или администратор) ответила что у них нету вилочек. После того, как мой тон перестал быть вежливым и после демонстрации фотографии этого шедевра - дали вилку. Что в целом не спасло ситуацию. Даже попытались в фольгу завернуть как шаурму. Нет, не возможно есть. Доедать не стали. Холодный, сыр не расплавился, булка как батон, все вываливается.
.. Если что то там и есть вкусное, работа персонала оставляет желать лучшего.
Ну а недовольное выражение лица дамы на кассе вообще отдельный респект.
*Отзыв от менеджера смены известной в Минске сети общепита
"Ешьте дома, если не нравится" - это видимо слоган заведующей кулинарии?
07.10 купили две мимозы в кулинарии, из лотка, на развес. Поднялись к себе на ресторан (работаем сверху в кафе). Когда я открыла, сразу в нос ударил кислый запах. Но решила попробовать. Когда попробовала, точно такой же вкус остался на языке. Абсолютно спокойно спустилась на инфоцентр, девушка вызвала как я поняла заведующую. Которая вместо того, что бы хотя бы открыть коробку с салатом просто кинула, что "если не нравится, есть нужно дома". После того, как я ответила, что мы не первый раз берем и никогда так не пахнет, она попыталась оправдаться тем, что это лук маринованный. Благо мы сами работаем с продуктами, и знаем как пахнет маринованный свежий лук. Но у нее нашлись аргументы ещё лучше... Что это так пахнет сыр. Сыр пахнет кислым... Российский.
Деньги конечно врнули. Но это можно было сделать без неуместных комментариев и советов я где нам кушать.
Мы конечно можем кушать дома. Можем даже кушать у себя в кафе, салатов у нас благо хватает. Но если все начнут кушать дома, как быстро такая борзая дама пойдет на вольные хлеба?
С уважением, ваш покупатель.
Жду обратную связь.
*За 6 лет впервые столкнулась с таким хамством, и при чем не со стороны продавцов или кассиров.
На выходных были с семьёй в ТЦ Diamond и зашли покушать в Salateira. Все очень вкусно, персонал вежливый, еда свежая. Для выходного дня заказ отдали довольно быстро. В сравнении с Макдональдс, где мы заказ ждали 30 минут, тут мы получили свою еду за минут десять. Обалденно вкусный салат Симпл и паста Карбонара. Спасибо, обязательно придем ещё 👍🏻