Отдыхали в отеле с 05 по 08 января. Отель относительно новый, открыт в 22-ом году. Номер был Стандарт двухместный. В номере все было чисто, свежая мебель, все было убрано. В ванной были все ванные принадлежности, полотенце и халаты, были тапочки. Подушки были не очень удобные, для меня слишком мягкие, но это чисто индивидуально. Воду в бутылках ставили каждый день при уборке номера, пополняли ванные принадлежности. Наверно о хорошем все.
Осталась непонятна концепция посещения СПА и бассейна. Посещение бассейна по сеансам с предварительной записью. О записи на сеанс спросили и проверили только один раз в 8 утра, когда в бассейне было всего пять человек. А вот в остальные разы персонал не спрашивал о записи, только давал листочки для заполнения и ознакомления информации о технике безопасности. Может таким способом хотят регулировать посещаемость бассейна, и чтобы всем хватало лежаков, то это очень странно так как практически все люди остаются и дальше в бассейне по окончании своего сеанса. И придя в начале своего сеанса большая вероятность, что тебе не достанется свободный шезлонг и ты будешь ютиться на стульчике, которые ровно расставлены аккуратно вдоль стенки. И еще возникает один вопрос к руководству отеля, зачем при максимальной загрузке отеля, в пиковые даты вы продаете гостевой визит в бассейн, и так бассейн и СПА переполнен, а тут еще приходят с гостевым визитом.
Ну а теперь, что больше всего поразило в этом отеле - это питание. У нас по бронированию были оплачены завтраки и ужины. Да понятно, что праздничные даты, 100% загрузка отеля и, следовательно, на ресторан идет большая нагрузка по заполняемости и мы были в разное время на завтраках и ужинах и всегда было одно и тоже:
- холодная еда, даже которую только выносят с кухни она чуть теплая.
- очень долго пополняли еду. Проходило минут 15-20, а мармит, где должны быть блинчики с ветчиной и сыром был пустой, а когда выносили еду, то эти блинчики были чуть теплые.
Или, когда закончились пельмени, их долго не было, просто вынесли сосиски, а табличку не поменяли. Думаешь, что там пельмени, открываешь мармит, а там сосиски...
А когда на кухне заканчивалась еда, мармит просто переворачивали, так что его не открыть, и это не перед окончанием ужина, за час до его конца было.
Конечно еще поразила иллюзия большого выбора еды на шведской линии. Раздача была с двух сторон, но еда там повторялась и очень часто там и там еда отсутствовала. Я так понял, что в начале завтрака или ужина для напитков предлагались стеклянные стаканы, а уже через час вместо стаканов ставили бумажные стаканчики. Из салатов на ужин был один салат и нарезанные овощи, селедка была и на завтрак и ужин, масляная рыба была практически всегда иногда даже со льдом)).
По десертам на ужин всегда была панна кота и торт-суфле, но таблички которые стояли около десертов обещали тирамису.
Единственный раз, когда нет претензий по еде и обслуживанию это было обед по меню a la carte. Обслуживание быстрое, теплые и вкусные блюда.
На один из ужинов сделали бронь a la carte. Пришли в назначенное время в ресторан, персонал сразу же предупредил что время ожидания подачи этого вечера оказался я, из трех позиций моего заказа о двух забыли.....
Отдельно хочется сказать о завтраке, который был 08 января. Придя на завтрак и увидев много свободных столов, подумалось, что хорошее выбрали время, народу не много и не надо искать столы, но подходя к столам стало понятно почему за ними никто не сидит, они попросту не убраны и в зале нет ни одного официанта который мог убрать стол. И только потом минут через 20 в зал вбегали ошалевшие официанты и начинали быстро убирать столы, только грязную посуду, не протирая столы. И еще один момент на завтраках, который я не могу понять. Завтрак по выходным и праздничным дням подается с 07 утра до 11. Но станция по приготовлению омлета, это единственное блюдо, которое будет горячим удастся попробовать только с 09 утра. Люди, которые завтракают до 9 утра не достойны горячего омлета??
Дикий барин
Декабрь 2024 •
5
Отличная винотека, с очень хорошим выбора вина. Если вам нужны редкие виды российского вина - вам сюда.
Сундучок Винодела
Декабрь 2024 •
5
Отличный выбор нашего вина, начиная от известных виноделен до маленьких, также хороший выбор сидра и пива.
Винотеррия
Май 2024 •
5
Побывали в Винотеррии на дегустации. Из вин огромный след оставил Солярис. Идеально вино для лета, легкое с фруктовыми нотками. Идеальное вино для теплого летнего вечера. Второе вино, которое понравилось, это розовое Рубин Голодриги. Во-первых необычное по цвету, ближе к красному. Во вкусе клубника и смородина. Второе летнее вино. Ну а теперь переходим к главному - это к ресторану.
Фламинго - супер нежный паштет с разными вкусами в одном блюде от грушево - базеликового соуса до кукурузной панна-коты.
По другому узнаешь барабулю. Здесь подается маринованная барабуля.
Рапана с лисичками выше всех похвал.
Камни черного моря очень необычное блюдо. Попробовав эти блюда понимаешь почему ресторан попал в 20-ку лучших ресторанов России.
Dizengof99
Апрель 2024 •
5
Большой выбор завтраков на разный вкус, с яйцами и без, а хумус с бататом с мандаринами и креветками вообще бесподобный. Эспрессо и апельсиновый фреш на уровне.
Плавное течение
Сентябрь 2023 •
5
Отдыхали в отеле уже два раза. Коттеджи супер, все продумано до мелочей: на кухне индукционная варочная панель, чайник, караульная кофе машина, капсулы для кофе, духовой шкаф+ микроволновка, посуда, бокалы, косметика для душа. Нет только зубных щеток. Для мангала приносят угли и розжиг. В каждом доме колонка с Алисой, большой телевизор в гостиной. На завтрак четыре варианта завтрака, все очень вкусные. По желанию могут принести в коттедж. В воскресенье перед выездом, в отеле для всех проживающих бесплатно готовили плов на улице, всех угощали возможно было взять собой или поесть на месте. Очень приятный персонал.
Patronus pottery
Март 2023 •
5
Весело и круто прошел мастер класс по лепке под бокальчик вина.
Банк Солидарность
Сентябрь 2022 •
1
Как можно оценить работу банка если с момента получения карты прошло более месяца, а войти в приложение Банка, в интернет-банк нет возможности. Выходит фатальная ошибка для банка 1007, никто в банке не может ее побороть. Два раза в офисе пытались, несколько раз через колл-центр. Заявки разработчикам оставили а толку ноль. Наверно хорошо иметь карту Union pay......