Были удивлены сервисом в МЦ на Шагова, записавшись к врачу Сидорову. Теснота, пожилые пациенты сидят кучно в коридоре, мимо, задевая их колени, возят столик с аппаратом для ЭКГ. Через фанерные двери прекрасно слышна беседа кардиолога, и все подробности назначений и состояния здоровья становятся темой для обсуждения тут же, под дверью. Как-то это не соответствует понятию"врачебная тайна". Такое впечатление, что оказались не в самом лучшем медцентре лет 20 назад, хотя цены за приём вполне современные и приличные. Неприятно удивлены, желания посещать данный МЦ отпало.
Спасибо всему коллективу ветклиники! Более 10 лет доверяем вам здоровье любимых хвостиков и знаем, что они в руках отличных профессионалов и людей, которые искренне любят свою работу. Рады, что вы расширились после переезда, стало удобнее и просторнее. Никакой давки и толкучки, всем хватает места и с котиками, и с собаками разных размеров, и даже с черепашками и шиншиллами. Особая благодарность А. С. Ипатову. За то, что быстро и профессионально оказывает помощь на выезде и в стационаре, за то, что даже по телефону подскажет, и никогда не откажет в консультации. От души благодарю всю его команду и желаю им только побед в борьбе за жизнь и здоровье пушистых пациентов, благополучия и всего самого доброго. Ребята, вы - лучшие! ♥️
Выражаю сердечную благодарность ортопеду Фролову Дмитрию Викторовичу. Была наслышана о блестяще проведённых им успешных операциях у очень сложных пациентов. По рекомендации друзей обратилась к нему на консультацию. На приёме врач был предельно внимателен, выяснил анамнез, уточнил диагноз, предложил варианты лечения при существующем состоянии КС. Немаловажной была тактичность и психологическая поддержка: врач учитывает эмоциональное состояние пациента со сложным заболеванием, подробно объясняет необходимость оперативного лечения. Более того, на следующий день врач сам перезвонил, пояснил - когда и как будет проходить плановое оперативное вмешательство, как к нему подготовиться. Искренне благодарю Дмитрия Викторовича за доброе, внимательное отношение к пациентам и профессионализм, очень рада, что такие люди встречаются в самые нужные и трудные моменты жизни.
Посетили клинику впервые 16.04.24 с травмой глаза у 14-летнего кота. Врач Карина Александровна внимательно провела осмотр и выявила старую травму. Очень подробно рассказала о прогнозе, ходе лечения и сразу сделала назначения. Отмечу, что врач уделяет пациенту нужное количество времени, подробно объясняет хозяину, как принимать разные препараты и проводить необходимые манипуляции. Приятно, что Карина Александровна с любовью и терпением относится к хвостикам. Удобно, что практически все препараты сразу получили тут же, в аптеке.
Из минусов : неудобная локация клиники и отсутствие места для парковки и стоянки, ведь почти все пациенты приезжают в переносках и приходится искать место, где поставить машину, а потом тащить переноску через проезжую часть улицы. Только за это минусую звёздочку.
Клинику однозначно, рекомендую, обслуживание на прекрасном уровне, врачи профессиональны и внимательны.
Моя благодарность неврологу Булах Оксане Николаевне. Внимательно выслушала все жалобы, провела дополнительные манипуляции для уточнения диагноза и абсолютно точно озвучила причины недомогания. До этого без особого результата посещала двух других специалистов. Спасибо от души, если бы все
врачи с таким вниманием и добрым подходом относились к пациентам!)
Замечательный коллектив, очень внимательные и отзывчивые сотрудники. Отдельная благодарность Юлии за её терпение и доброе отношение к каждому посетителю, спасибо от души!
Дикие очереди, все сидят взмыленные, с питомцами на руках в духоте и тесноте. Уберите так называемую ПРЕДВАРИТЕЛЬНУЮ ЗАПИСЬ - она фиктивна, приезжаем и сидим по часу(!!!) с трясущимся хвостом на руках, пока проходят люди, занявшие обычную очередь. Или добавьте врача на осмотр животных из "живой очереди", пожалейте тех, кто заранее записывается за неделю. Звезду только врачу Наталье, которая мечется от капельницы в смотровую и операционную - спасибо за профессионализм и компетентность.